春节假期海口志愿者倾情服务市民游客 流动“志愿蓝” 守护“新春暖”

2月19日正月初三，海口阳光和煦，暖风拂面。在海口骑楼老街和火山口公园等热门景区，涌动的人潮中随处可见一抹抹流动的“志愿蓝”。他们放弃节假日休息，用饱满的热情和细致的服务，为从四面八方赶来的游客送去新春的温暖，成为这个春节椰城景区里一道独特而靓丽的风景线。

当天上午10时，海口骑楼老街已是人声鼎沸。红灯笼缀满廊道，年味正浓。在“酷游海南暖心护航”暖心服务站前，志愿者们正耐心为游客答疑解惑。“我们不仅要熟知景区设施布局，还要知晓本土节日民俗，这样才能带领市民游客更好地体验老街里的新春氛围。”有着6年服务经验的志愿者王先生告诉记者。

该服务站还引导市民游客参与互动游戏。来自新疆的游客张女士手里拿着刚赢得的椰子糖和一张写有“文明出游，不负美景”的新春贺语承诺卡，脸上洋溢着笑容：“我们从新疆来海南过年，没想到在骑楼老街遇到这么暖心的活动。志愿者不仅主动给我们讲解了本地游玩攻略，还带着孩子玩游戏、赢奖品。”

除了趣味互动，志愿者们提供的“保姆级”服务更是细致入微。在海口火山口公园，志愿者穿梭在环廊广场的竹竿舞队伍旁，一边维持秩序，一边为跃跃欲试的游客讲解舞步技巧。“这里有自然景观，有民俗表演，更有这些可爱的志愿者，让我们的行程变得格外顺畅。”带着儿子前来体验火山民俗的江西游客秦沛感叹，虽然景区人很多，但无论是想要问路还是求助，总能第一时间得到志愿者的热情回应，这让她对海口的印象分大增。

一抹抹“志愿蓝”不仅守护着景区的游览秩序，更传递着人与人之间的温情。在东坡老码头，2026年海口市第十八届万春会现场热闹非凡，志愿者们有序引导市民游客参加形式多样的互动游戏和民俗体验；在海口白沙门的垃圾分类宣传点，志愿者们手持宣传牌，化身“环保讲解员”，用通俗易懂的语言引导大家共同守护海洋与沙滩的洁净……在这个马年新春，海口志愿者们用坚守与付出，将“我们的节日”过出了别样的意义，让文明与温暖在椰城的每一个角落静静流淌。