南方电网海南海口供电局电哥电嫂服务队：为赶路人送上“满电”安心

2月23日，春节假期最后一天，繁忙的海口秀英港车船不息、人流如织。南方电网海南海口供电局电哥电嫂服务队成员黄华杨和同事们，坚守在港口电力便民服务点，为匆匆赶路的人们送上“满电”安心，守护旅客们的过海归途。

2月23日，黄华杨（左一）和同事们在秀英港的电力便民服务点为过往旅客送水。记者 杨忠凯 摄

大年初四至初七，针对琼州海峡春运返程高峰，海口供电局在秀英港、新海港、南港三大港口同步设立电力便民点，点位精准布设在登船口、人员主要出入口，把服务送到旅客最需要的地方。

与往年的临时服务点不同，今年的驿站全面升级为“综合服务枢纽”。便民点里，大型充电设备整齐就位，应急充电车随时待命。驿站除了提供免费饮用水、手机快充等基础便民服务，还配备大功率快充设备，提供充电终端查询服务。旅客只需扫一扫路边的“海南省充换电一张网”小程序码或“海南充电桩”APP二维码，便可实时查看港区及周边充电站的运行状态、车位余量，提前规划“补能路线”。遇到车辆电量告急的紧急情况，现场应急电源可即刻接入，快速补能，化解车主燃眉之急。

“这里可以充电吗？”当天上午，准备出岛的游客李先生焦急地前来求助，他的手机电量不足即将关机，担心无法联络到家人。黄华杨立即回应，一边安抚其情绪一边快步带他前往应急充电设备处充电。随着手机电量快速恢复，李先生的担忧也得以缓解。充到一定电量后，李先生连连道谢，顺利踏上行程。这样的暖心场景，在便民点里不断上演。

港口里，船笛声此起彼伏，黄华杨和同事们顾不上休息，一遍遍引导、一次次接线、一声声提醒，用细致服务温暖归途，用坚守换来车流顺畅、旅客心安。这个春节，海口供电局以港口为岗、以服务暖心，用可靠电力供应与贴心便民举措，守护琼州海峡春运畅通，让每一位过海旅客都带着“满电”安心，平安踏上返程旅途。