海南聚焦七大方向提升国际化营商环境 高标准建设海南自贸港国际服务门户

4月28日，省新闻办公室在海口举行“海南自贸港政策解读”系列主题新闻发布会（第六十一场）——《海南省优化涉外服务提升国际化营商环境三年行动方案》（以下简称《行动方案》）专场。记者从会上获悉，近日，中共海南省委优化营商环境领导小组办公室印发《行动方案》，从7个方面部署了30项80条具体任务举措，系统规划了未来三年国际化营商环境建设重点任务，旨在全面推动政策服务、政务服务、企业服务、生活服务与公共服务提质升级。

《行动方案》提出，高标准建设海南自贸港国际服务门户，打造自贸港政策“中央厨房”，强化12345热线涉外咨询投诉“总客服”功能；大力推进商事仲裁国际化，设立海南国际仲裁院香港中心，新培育20家以上涉外法律服务机构，加快构建与高标准国际经贸规则相衔接的制度体系。

在聚焦国际交往便利上，《行动方案》提出，优化升级“企航自贸港”等涉外服务平台外语功能，积极推动各类服务热线开通外语服务通道；加快公共场所外语标识规范化改造；加快建设外语人才库，常态化开展涉外部门公务员外语能力培训，支持高校、中职院校开展“专业+外语”复合型人才培养。

《行动方案》要求，持续完善“线上线下融合”国际服务专区建设；拓展涉外领域“高效办成一件事”特色服务场景。目前，我省已上线国家部署的“高效办成一件事”重点事项40个、自贸港特色“一件事”35个，办件量突破700万件。

《行动方案》要求，深化推进“百万英才兴海南”行动，开展外国人才服务保障综合配套改革试点；建设国际人才一站式服务平台。目前，我省已实现外籍人才工作许可、工作类居留许可“一窗受理、并联审批、同步发证”，办理时限从法定25个工作日压缩至7个工作日；认可境外职业资格359项。

《行动方案》明确，新开并加密洲际航线、区域枢纽航线，拓展跨国邮轮航线和“海空联运”产品，加快打造区域性国际交通枢纽；建设口岸一站式服务综合体；打造高端消费场景，每年举办不少于30场高水平国际体育赛事。

据悉，2020年至2025年，全省新设外资企业超过1万家，年均增长超过40%；累计实际使用外资186.52亿美元，年均增长超过15%。

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