海口建强暖“新”阵地、引领新就业群体融入基层治理

城市奔跑者有“家” 治理合伙人“暖”城

海口建强暖“新”阵地、引领新就业群体融入基层治理

6月17日，外卖小哥在主题活动现场领取饮品。记者康登淋 摄

连日来，海口龙湖天街人头攒动，海口市“清凉一夏暖‘新’市集”主题活动现场，美团冰饮车巡回发放清凉茶水，中医理疗、义剪、手机贴膜等便民服务台前围满了外卖小哥和快递员。

台上，“龙湖天街友好商圈”揭牌、“暖新地图”发布、一批骑手成为基层治理“新力量”；台下，骑手手持清凉饮品笑意满满。这场由海口市委社会工作部联合10余家单位打造的专属市集，正是海口建强暖“新”阵地、引领新就业群体融入基层治理的生动缩影。

建强暖“新”阵地：从“无处歇脚”到“处处有家”

“现在跑单累了，扫码就能找到最近的驿站歇脚充电，心里踏实多了。”6月17日，海口市“暖新地图”正式发布，外卖骑手王亮掏出手机扫描“暖新地图”二维码，首批上线高德地图的131家服务站点在手机屏幕上一目了然，可享受歇脚、纳凉、充电、饮水等服务。

同时，“龙湖天街新就业群体友好商圈”正式揭牌，商圈内设置了2个“骑手专属停车位”，发布包含周边暖“新”驿站、换电站、维修点、卫生院的“友好地图”，挖掘第一批19个“友好商家”。

“我们会把‘新就业群体友好商家’牌匾放在店面最显眼位置，为新就业群体提供歇脚纳凉、充电饮水服务，并常态化为他们及其家属提供8折优惠。”文昌邓记清补凉运营部负责人杨沐琪说。同时，活动现场为“友好商家”代表颁发标识牌。

暖“新”市集上，权益护航服务区的律师、医生、社保工作人员现场答疑，微心愿互动区可登记生活小愿望。一位刚做完中医理疗的网约车司机感慨：“以前觉得自己是过客，现在有了驿站歇脚、有了组织关心、还能参与社区事务，真切感受到被这座城市惦记着。”

目前，海口已构建“市级示范站＋区级标准站＋社区微驿站”三级服务体系，建成300多个暖“新”驿站、86个工会驿站。从商圈到社区，驿站大门始终向新就业群体敞开。

激活治理动能：从“城市摆渡人”到“治理合伙人”

“我们要保证餐品完整度，取餐时观察商家卫生情况，食品包装确保合格，遇到问题真实反馈给相关部门。”美团外卖员温世宝在接过“食品安全观察员”聘书时说。活动现场，10名网约配送员获颁“食品安全观察员”证书，他们将化身“移动食安哨兵”，将监管触角延伸至食品安全最前沿，共同守护“舌尖上的安全”。

与此同时，5名快递员获聘“兼职网格员”，并与社区网格员现场结对握手。“我们每天走街串巷、上门送件，能够接触到广大家庭，这是最大优势。”顺丰速运金垦店快递员邢贞程说，“送快递时多留心，看到楼道堆杂物、电线乱拉，随手拍照上报；遇到独居老人、留守儿童，简单问问近况，有困难就反馈给网格员。利用送件的便利把网格小事做好。”

从“被服务者”到“服务者”，越来越多新就业群体以主人翁姿态参与治理。“今年，我们将持续走近新就业群体，面对面收集诉求，为精准关爱打基础。”市委社会工作部两新组织党建工作科科长严标再介绍，将积极联合多部门梳理新就业群体服务事项清单，涵盖“暖新地图”发布、新就业群体友好医院建设、职业培训等关爱举措，同时引导新就业群体担任食品安全监督员、兼职网格员，推动建立社区报到机制和积分兑换体系，激励他们发挥“移动探头”作用，为海口建设“六个之城”贡献力量。

从一杯清补凉到一张“暖新地图”，从一个驿站到一份聘书，海口用有温度的服务托举起新就业群体的获得感、幸福感、安全感，让每位奔波在椰城大街小巷的“城市摆渡人”找到归属。