企业有难处？海口综保区：马上就办

6月24日，海口综保区服务专班深入园区多家企业，开展常态化走访服务，实地了解企业生产经营情况，面对面倾听企业诉求，了解职工群众反映的实际困难。

服务专班详细询问企业生产经营现状，细致梳理企业发展堵点、难点以及企业职工生活配套需求，针对企业提出的各类诉求，现场登记、现场研判，逐项明确处置路径、责任分工和办结时限，确保件件有回应、事事有着落，以“马上就办、真抓实干”的过硬作风回应企业发展期盼。

园区内一家食品加工企业反映厂区蒸汽供应存在杂质，已影响正常生产。服务专班当即组织相关职能部门赴厂区实地排查，确认问题根源为铁质输送管道冷凝产生铁锈后，现场研究制定管道专项改造实施方案，同步建立蒸汽品质及管道常态化巡检检测机制，明确改造完成时限，全力保障企业稳定有序生产。

在另一家加工企业走访服务时，面对职工提出对高层次人才申报认定流程不清晰、政策把握不准等问题，服务专班的工作人员当即开展一对一政策辅导，逐条梳理申报条件、办理流程和材料清单，耐心答疑解惑，切实帮助职工理清申报路径。

下一步，海口综保区将继续聚焦企业发展与职工生活的各类急难愁盼问题，持续畅通诉求表达渠道，常态化开展精准服务、靠前服务、高效服务，主动下沉一线破解瓶颈，举一反三完善配套举措，不断夯实营商环境软实力。