省优秀党务工作者冯发姑：让群众感受到党组织就在身边

“要把党的工作做实做细、做到党员群众心坎上。要用贴心、暖心、用心的服务，切实让群众感受到党组织就在身边。”自2012年投身物业服务行业以来，海口科成家政清洁服务有限公司党支部书记、海南吉羽物业服务有限公司副总经理冯发姑常常这样提醒自己。

多年来，冯发姑在工作中打造了“理论学习+实践锻炼”的党员培养模式，积极开展党员志愿服务，并设立党员示范岗，持续增强公司党支部凝聚力、战斗力。面对群众，她坚持以党建为引领，积极奔走，帮助群众解决急难愁盼的问题。

冯发姑还记得，2021年4月，公司一名保洁主管遭遇事故，生命垂危，需在重症监护室接受较长时间治疗，高额的医疗费用让其家庭陷入困境。冯发姑积极协调，以党支部名义发起爱心募捐倡议，帮助该职工家庭减轻经济负担，让职工及家属充分感受到党组织的温暖关怀。

民生无小事，枝叶总关情。深耕物业服务一线十余年，冯发姑总是主动吸纳党员骨干加入物业服务队伍，设立党员先锋岗、责任区，带动物业服务提质增效。

2024年超强台风“摩羯”过后，她所管辖的10个小区遭受重创，2700余户居民生活受到严重影响。面对这样的情况，冯发姑牵头组建了“党员先锋队”，带领全体党员和员工迅速投入抢修，帮助各小区尽快恢复正常生活环境。2025年，冯发姑服务的一个小区内，某栋楼住户因加装电梯产生矛盾。她带头多次上门调解矛盾，最终推动该楼栋电梯顺利加装。“他们今年动工，很快就能用上电梯了。”能为群众解决实实在在的困难，冯发姑表示很欣慰。

金杯银杯，不如老百姓的口碑。一桩桩实事，不仅让冯发姑获得群众称赞，还收获了组织的认可。近日，她荣获“海南省优秀党务工作者”称号。“这份荣誉，是肯定，也是激励。”冯发姑表示，今后将持之以恒地以实干践行使命，以群众所盼所需为工作重心，做实做细物业服务工作，把服务做到群众心坎上。