专题：博鳌亚洲论坛2011年年会

15日上午，危机管理与媒体责任：金融维基引发的反思论坛现场。（记者 黄一冰摄）

　　海口网4月16日消息（特派记者王绍兵 曹杰 实习生赵文菲）全球金融危机、日本地震，接踵而至爆发危机，政府应当怎样管理，媒体又应该担当怎样的责任？今天（15日）举行的博鳌亚洲论坛2011年年会“危机管理与媒体责任：金融危机引发的反思”分论坛上，韩国中央日报社会长洪锡炫、香港凤凰卫视董事局主席刘长乐、道琼斯兼华尔街日报总编辑汤姆森、国务院新闻办公室副主任王国庆、新华社副社长周锡生等5位嘉宾围绕这个话题展开了讨论。

　　王国庆：政府对媒体不应简单地“命令”

　　王国庆认为，危机事件发生后，政府和媒体在危机处置当中承担着不同的职责。政府是要处置事件，同时要将事件具体的信息，及时、准确、全面通过媒体向公众公布。媒体也要承担社会责任，如实、客观、冷静地把获得的信息比较平衡地传递给公众。

　　在社会透明度日益增强的今天，政府不应该也不可能把媒体排斥在危机管理之外。

　　如何应对危机，王国庆说，从政府角度来看，一方面要增加透明度，畅通沟通的渠道，充分发挥媒体在危机管理当中的积极作用。另一方面，政府也应该认识到市场经济下应该强调与媒体的互动合作，而不是简单地命令和控制。

　　洪锡炫：媒体过度渲染核辐射引发恐慌

　　洪锡炫认为，数字时代以及新兴的互联网和社交媒体出现，让我们危机报道出现了革命性的变革，从这次日本的海啸和地震灾难就可以看出，不到一个小时内韩国全国民众都可以在电视上看到这场灾难的发生，而且是实况报道。

　　不过，洪锡炫也认为，社交媒体网络也存在着负面效应。比如说核辐射的负面影响在社交媒体当中得到过多的渲染，但实际上有些说法完全不正确、完全没有科学依据。

　　汤姆森：“低估”读者最后就会失去读者

　　汤姆森认为，今天有危机的其实不见得只是食品、日本和中东，传统媒体上也有一个危机，尤其是西方传统媒体。读者在各个时空进行漫游，使得传统媒体已经落伍，这对媒体机构提出了新的问题，也对信息质量本身提出了一些问题。

　　汤姆森还说，读者是非常聪明的，媒体往往是低估了读者的智能，如果你辜负了他们的信任，你只是主观报道，不光很快地会失去他们的信任，同时最后失去读者。

　　刘长乐：危机事件报道要做到四个“尽量”

　　作为一个资深媒体人，刘长乐更多的是从媒体的角度来谈媒体如何应对危机。他认为，媒体对危机事件报道要做到四个“尽量”， 及时、透明、准确和客观是危机报道中间最需要强调的四个要点。

　　刘长乐解释说，第一个尽量就是发布上应该尽量及时，及时很重要，如果不及时就会发生很多麻烦。第二，信息尽量透明。透明也非常重要。第三，事实应该尽量准确。第四，态度应该尽量客观。

　　周锡生：专业媒体需要更好地担当起责任

　　在谈及在危机事件中媒体该如何担当责任时，新华社副社长周锡生认为，媒体一定要对社会负责，一定要坚持报道的公正、客观、准确、全面、及时、深入。

　　周锡生同时强调，现在媒体形态发生了重大变化，人们不知不觉进入了一个社会媒体的时代。在这个时代，就需要专业的媒体来更好担当责任，体现媒体的公信力、权威性和准确性。