【滚动直播 | 海口五千服务专员温暖滞留旅客记】“一定会再来这座温暖的城市！”

　　【“一定会再来这座温暖的城市！”】“谢谢你们的贴心照顾，等疫情过去，我们再来海口相聚！”8月20日早上7时许，在交警的护送下，入住皇马假日游艇度假酒店健康管理驿站的一批自驾车游客即将踏上回家之路，旅客陈先生和妻子向服务专员道别，相约来日再聚。

　　“妻子怀孕了，我和她一起来海口度假，不巧遇到了疫情。”陈先生告诉记者，“在酒店的这些天，服务专员们对我们的照顾可以说是无微不至。早上准备出发的时候，因为妻子行动不便，服务专员主动过来帮助我们拿行李、搀扶她到楼下，并且贴心引导我们填好资料，真的非常感谢，我们一定会再来这座温暖的城市！”

　　服务专员们的真情付出，旅客们看在眼里、记在心上。入住该酒店的旅客们自发制作了视频，表达对服务专员和交警的感谢，“很感动，其实我们只是做了应该做的事，旅客们的肯定让我们的工作更有动力了。”皇马假日游艇度假酒店健康管理驿站站长陈思安说，“我们酒店明后天还会有滞留旅客返程，我们会继续努力，保障每一位旅客安全踏上回家路！”（海口日报融媒体见习记者袁语悦 记者陈歆卓）