深航两客机因天气原因返航海口 乘客讨说法

　　海口网9月11日消息（实习记者 谢舒）11日上午，市民王先生打进海口网新闻热线66822333称，美兰机场现有两架滞留飞机上的乘客等待安排，其中一架是今日凌晨1时许返回的飞机，乘客由于在住食方面得不到应有的安排而与机场方面发生了纠纷。

　　王先生说，自己今早乘坐的是海口飞往深圳的深航ZH9910航班，该航班6时30分起飞，预计7时20分左右到达深圳。但由于天气原因，飞机到达深圳后没法降落，被迫返航重回海口，降落在海口美兰国际机场，现在他们仍呆在飞机上等待安排。

　　无独有偶，据王先生了解，10日11时30分从海口飞往深圳的航班ZH9876也遇到了同样的情况。该机也因到达深圳后因天气影响无法降落，11日凌晨1时许，被迫折回海口美兰国际机场。而该航班的乘客从昨晚至今一直没有接到机场方面任何关于食宿的安排。现在，许多乘客呆在机场的候机厅中或堵在登机口前讨要说法。王先生不解，既然昨天已经发生过这样的情况，今天为什么还没引起足够的重视，让飞机盲目起飞？

　　就此事，记者拨通了深圳航空有关工作人员的电话。该工作人员说，由于昨晚有许多飞往深圳或是从深圳起飞的航班，都不同程度的受到天气影响，为此，他们出动了所有的工作人员到场协调处理，但人手仍有限，因此可能无法顾及到所有旅客的食宿问题，他们为此向乘客们表示诚挚的歉意。

　　“目前， 我们经理已经亲自赶往现场处理此事，我们将会给乘客一个满意的答复。”该工作人员说。对于为什么今早还安排飞机飞行，该工作人员说，这是因为今早深圳的天气有所好转，符合飞行条件，所以安排航班飞行。但是，变化莫测的天气还是让飞机在飞行过程中受到了影响而被迫返航。“从目前来看，这架飞机有望在9时30分左右起飞前往深圳，但这个时间并不确切，还是要根据天气情况而定。”该工作人员最后说。

　　另从美兰机场处了解到，于11日凌晨迫降海口美兰机场的ZH9876航班的旅客正在与深航代表协商赔偿问题，如协商妥当，飞机也将即时飞往深圳。