只有群众满意了，脱贫攻坚才算是成功

　　从9月29日以来不到40天时间里，省扶贫开发领导小组已经连续召开3次会议，如果算上脱贫攻坚情况汇报会、重点市县视频会议，以及国资、金融、宣传等各类专门会议和各市县落实部署会，几乎每天一会。

　　这么高的频率，反映的既是高度重视，也是任务艰巨。其中特别重要一条，就是如何有效提高群众对脱贫攻坚的满意度？这也是国务院督查巡查组要求抓好的，并指出原因在于个别市县在重视程度、措施精准、扶贫方式、基层工作等方面比较薄弱。

　　日常生活中，我们往往也会有体会：一个人做了好事，如果方式不对，别人也未必会领情，甚至都毫不知情。所以，把好事办好并不是天然就容易的，特别是脱贫。

　　贫困问题是最尖锐、最难解决的一个社会问题，它常常不是数目字上的经济问题，而是有非常复杂和顽固的社会诱因，并进一步恶化社会阶层流通的土壤。中国现在要在人类历史上第一次制度性、结构性、系统性地铲除贫困，古今中外尚无先例可循，必然需要探索。而探索的经验基础、制度资源，就是我们党稔熟于心的群众工作法、一线工作法。但无论是用哪种工作方法和机制，最终衡量这一工作成效的就是群众是否满意。

　　比如中部山区的不少黎苗群众有喝酒的习俗，“歌未彻、酒未歇”是独特风情，但如果沉溺酗酒也就可能是致贫之因。如果是传统的发鸡苗、羊羔，可能转眼之后就换了酒钱。可解铃还须系铃人，只要方法对路了也可解此困局。比如当初乐东县委书记林北川一坛地瓜酒解了拆迁围，如今琼中县岭门村“第一书记”黄海军一路长谈让“醉汉”王成业走上脱贫路，以酒为媒、入乡随俗，既推进了工作，更赢得了民心。

　　再比如扶贫干部普遍反映的，贫困户思想落后、“等靠要”风气浓，不好做工作，激发不起他们脱贫的内生动力。对这个问题，正是他们落后，所以更要帮助，这也属于扶贫的当然一环。然而，贫困是结果，而不是原因，因此没有谁天然就喜欢“宁可受穷、不愿受累”的生存状态，只要深入群众、了解内情、对症下药，就不怕解不开心结、激不起斗志。曾经媒体记者、第三方调查人员询问贫困户受到了政府什么帮助，贫困户回答说只给了自己200元钱，但他并没有算鸡苗、猪苗以及危房改造的补贴，实际上加起来受到帮助超过3万多元。可这是谁的问题呢？能怪贫困户吗？只能怪扶贫干部没有把工作做细，没有宣讲好扶贫政策、没有帮助贫困户算好账，自然就一问三不知。

　　再比如生态是海南的“金饭碗”和最大比较优势，但如果生态核心区的群众守着“金饭碗”过着“穷日子”，那就成了资源的诅咒。所以，贫困不仅是经济帮扶上的问题，还涉及制度安排，包括生态移民和生态补偿就是有针对性的救济安排。今年随着海口、屯昌等7各市县纳入国家生态转移支付范围，海南成为全国第一个省域内所有市县都全部纳入的省份，这为脱贫攻坚奠定了更坚实基础。当绿水青山真的可以变现为金山银山，群众能不满意吗？能不更加发自内心地加好生态吗？

　　还比如扶贫不是大锅饭，也不等于致富。特别是在整村推进时，如果解决不了这个认识问题，就容易造成互相攀比、争相“炫穷”等衍生问题。扶贫重在“扶”，不重“送”，脱贫和巩固两个环节虽说是“扶上马、送一程”，但不可能把贫困户与非贫困户之间的收入差距人为拉开，要实事求是，否则就成了“堆盆景”的假脱贫，造成新的社会不公。如果群众有疑惑，就要及时解疑释惑，也用行动消除疑惑，要让群众都认可“贫困虽不可耻，但也并不光荣”，致富的关键还是要靠自己。

　　总之，此类实际问题很多，要在实际工作中逐一发现和破解，要在政治动员、经济帮扶、社会融入等方面多管齐下、因人施策。群众真正懂政策了，心里亮堂了，动力充足了，自然就会满意，“脱真贫、真脱贫”也就不在话下。

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