海口部分小区垃圾乱扔楼道里 建议推选楼道长监管

　　世贸天骄小区的楼道垃圾。

　　垃圾乱扔楼道里

　　看着真闹心!

　　关注小区文明·乱扔垃圾

　　物业：部分业主不自觉，楼道垃圾反复出现

　　社区：建议小区推选楼道长监管

　　5月1日开始，海口开展为期2个月的楼道环境卫生专项整治工作，专门清除海口市范围(含乡镇墟)楼道、楼(房)墙间缝隙的卫生死角和脏乱差现象。

　　“楼梯道堆满了建筑垃圾，风吹过带来阵阵刺鼻的味道”。近日，家住海口市金贸西路世贸天骄小区的郑先生反映此事，希望有人管一管。记者走访发现，世贸天骄、电力城等多个小区都存在楼道乱堆放垃圾的现象。一些居民对此表示，楼道是公共场所，希望能通过大家的努力共同维护楼道的干净整洁。

　　南国都市报记者孙春丽 文/图

　　现象

　　小区楼道垃圾多日无人清理

　　“我们小区的外围楼梯已经堆放建筑垃圾很久了，没有人来清理，经常传来阵阵刺鼻的味道。”世贸天骄业主郑先生说，除了外围楼梯堆放垃圾外，内部楼梯也经常有邻居将垃圾堆在楼道四五天不清理。

　　记者来到郑先生所在小区的楼道，居民楼有21层，只见外围楼道几乎每层都堆放着石膏板、塑料袋等建筑废材，走近便闻到阵阵刺鼻味。郑先生称，几个星期了，这种垃圾乱堆放现象一直存在，至今无人清理。除了外围楼道，居民楼内楼道也经常有垃圾堆放。在二楼楼道内，记者看见张贴着“禁止乱丢垃圾”的墙面下，堆放着纸箱、塑料袋、废弃花束等垃圾。

　　随后，记者走访发现，海口电力城等小区，建筑垃圾、家具、生活垃圾也频现楼道。

　　陈女士家住二层，一天爬上几趟，基本不成问题。但邻居经常图方便，把垃圾袋放在楼道里，下楼时再捎下去。近日，四五天都不见有人把垃圾提走。“有时实在看不过去，我就会帮他们把垃圾拎下去。”陈女士说，随着气温升高，垃圾腐烂发出难闻气味，有时还渗出污水，很容易招来苍蝇和蚊子。

　　“前天晚上散步回来，一不小心把垃圾袋踢翻，我的鞋被弄脏，整个楼道更是臭气熏天。”陈女士说，在楼道贴过“禁止堆放垃圾”的字样，但还是有人照样乱放垃圾。

　　居民王女士也有着同样的遭遇。她家对门的邻居不但在楼道放垃圾，还喜欢将鞋子脱在门口。“少时三四双，多时七八双，我们家一开门先看到一堆鞋子。”王女士无奈地说。

　　物业

　　部分业主乱扔垃圾反复出现

　　“对于郑先生反映小区外楼道的建筑垃圾，是因为我们正在建消防通道，所以遗留一些建筑垃圾，我们会尽快处理。对于内楼道垃圾，由于部分业主不自觉，楼道垃圾会反复出现。”谈到小区楼道卫生管理问题，海口世贸天骄小区物业办公室工作人员告诉记者，该小区只有一栋楼，每天有两位清洁工人负责楼道的垃圾，不定时清理两次。

　　而作为物业公司，对于公共区域的清扫和保洁，是应尽的职能，但物业的及时清扫，并不能成为部分业主不文明行为的理由。公共区域的卫生环境是需要业主共同维护的，但小区出现这种现象，从某种程度上也反映出物业公司服务工作的缺失和不到位，如果每栋楼按照相关制度，管理规范，就不会出现这种情况。

　　这位物业管理者建议，关于楼道内垃圾乱扔问题，业主一旦发现，可拍照提交物业公司处理。针对此类现象，也建议部分业主提高自身素质，不要乱堆放垃圾。物业公司方面也应该加强对区域内的管理清扫和监督。

　　社区

　　建议小区推选楼道长志愿者

　　“楼道垃圾问题我们一直都在监管，下一步我们会考虑让小区物业推选出楼道长志愿者，起到更好的监管作用。”电力社区主任黄志富说，海口市玉沙社区早已组织热心居民担任楼道长加强楼道环境卫生的保洁，他们也会向玉沙社区学习，建议让小区推选楼道长。

　　黄志富说，他们将会通过做好业主思想工作，引导小区成立业主委员会，增强“造血”功能，组织热心居民担任楼道长、楼道志愿者，加强楼道环境卫生的保洁、不文明行为的劝导，促进邻里守望、邻里关爱，倡导居民在社区、物业的统一规划下清洁楼道、美化楼道，为居民提供和谐的居住环境。

　　“推选出楼道长挺好的，但就是不好实行，小区年轻人要上班，老年人行动不便，如果推选楼道长还是需要物业积极组织。”世贸天骄小区业主廖大爷说到。

　　“建立楼道长制度，及时收集居民反映的问题，向居民、物业反馈问题解决情况；也可以进行文明楼道评选，让楼道长们积极宣传督查，监管一些楼道乱堆乱放、随地吐痰等不文明行为，可大大改观小区居民的文明素质。”电力城小区业主陈女士提出了自己的想法。

　　你家小区楼道卫生如何？如有脏乱差，可及时向“海口城市管家”微信公众号或海口12345政府服务热线投诉，辖区政府部门将督促小区物业进行整改，对于屡教不改的物业单位，将联合城管和相关单位进行处罚并督促整改。

　　邻里故事

　　小区“活雷锋” ——香姐

　　谁家有困难都会想到她

　　海口夏美新村小区的住户们无人不知，李香是一位“活雷锋”。在小区里，大家都管她叫“香姐”。她喜欢助人为乐。看到小区里谁得了病，她主动联系医院；谁家有事要出门，她每天定时查看……只要她在夏美新村，谁家有困难第一个都会想到她。

　　今年54岁的李香，是烈士家属。1995年，李香与解放军战士李炳益结婚，夫妻二人相亲相爱，1996年生下儿子嘉鹏。儿子三个月大的时候，丈夫因公殉职，突来横祸把李香从天堂直接拉入了地狱。

　　生活的艰难并没有打败李香，李香身兼数职坚强地度过那段日子。2000年李香从单位下岗后回到了小区生活。下岗后，李香的生活更加忙碌起来，为了增补家里的开支，她开始到小区物业当保安、清洁工，利用在小区工作的机会，经常帮助街坊邻居解决一些生活中遇到的小问题。有家长临时有事情出去，小孩没人带，她会主动帮忙看管几个小时；有些家长在单位加班，下午幼儿园放学，没人接小孩时，家长都会联系她帮忙接送小朋友……这7年来，每年高考时，她都会组织“绿豆汤妈妈团”，到考场外免费送绿豆汤。

　　2012年一场台风过后，夏美新村小区的变压器因质量问题导致电压不稳，造成小区部分住户家中的家电被烧坏。当时夏美新村小区正处于无物业管理期间，为了保证小区用电安全，李香挨家挨户号召业主们一起到相关政府部门寻求帮助。政府部门向夏美新村的业主们承诺借款两万元，但需要用身份证作抵押借款，李香主动站了出来，在她的带领下，另外两名业主伍光照和符涛也拿出身份证抵押，最终解决了小区住户们的用电问题。

　　采访过程中，当记者问李香，为何能坚持帮助别人，李香则简单地说：“帮助别人，我总能感到快乐！”

　　(南国都市报记者孙春丽文/图)

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