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90后外卖小妹：我为什么选择送外卖？

　　中新网记者富宇摄

　　黝黑的皮肤，见证了欢欢的奔波和努力。虽然出门前会抹一些防晒霜，也会穿上公司发放的防晒服，但架不住高温炙烤，防晒服甚至很快由黄色被晒成白色。

　　虽然很辛苦，但欢欢并不在意，她更在意的是顾客的评价。在限时送达的要求下，送餐员们不得不争分夺秒，在保证安全的前提下把外卖快速送到顾客面前。而如果能得到足够多的顾客好评，欢欢每月还能拿到200元的公司奖励。

　　但如果遭遇恶劣天气，超时送达就难以避免。欢欢说：“一般外卖要在35分钟左右送到，但有时会遭遇狂风暴雨等恶劣天气，还有用餐高峰期派单太多，这都可能造成超时。”

　　从业差不多一年，欢欢深深懂得了沟通和理解的重要性。“昨天我就超时了，连忙跟对方说不好意思，客人表示理解，还说没事没事，大热天的都辛苦了。这让我很感激。”

　　中新网记者富宇摄

　　虽然在刚入职的时候，欢欢曾因为路不熟，在雨天耽误了1个多小时才把餐送到，而被对方给了差评，但更多的情况下，欢欢并没有遇到客人的刁难。

　　“可能觉得我是女孩，干这行不容易。”欢欢谈到了一个印象深刻的例子：“有一天下暴雨，当我冒雨把外卖送到时，客人硬要给小费，但我觉得这是自己的本职工作，最后并没有要。”

　　在送餐员这个更多依靠体力的行业，女性绝对是少数。但巾帼不让须眉，无数位像欢欢一样的外卖小妹，依靠自己的努力，让自己变成了城市里的一道靓丽的风景线。记者李金磊

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[来源：中国新闻网] [作者：李金磊] [编辑：王秋芳]

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