连日来,海口12345政府服务热线和“智慧海口平台”快速联动反应,为市民解决了一桩又一桩难题,从超市标价问题到水管破裂、占道经营、噪音扰民等,市民的诉求均在第一时间得到回应和解决,快速有效的处置结果获得市民好评。
   
 您当前的位置 : 聚焦海口>原创>

“智慧海口平台”联动职能部门第一时间回应市民诉求

海口网 http://www.hkwb.net 时间:2018-01-04 09:09

  原标题:百姓桩桩难题 得到快速解决

  “智慧海口平台”联动职能部门第一时间回应市民诉求

  海口网1月4日消息(记者陈延鹏)连日来,海口12345政府服务热线和“智慧海口平台”快速联动反应,为市民解决了一桩又一桩难题,从超市标价问题到水管破裂、占道经营、噪音扰民等,市民的诉求均在第一时间得到回应和解决,快速有效的处置结果获得市民好评。

  现场核查超市标价

  2017年12月31日,市民向海口12345政府服务热线反映,他在秀英区白水塘万达广场内的万达超市购买了一瓶蓝月亮洗衣液,超市推销员多次告知该商品标价14元,但其实际付款却变为24元。虽然经过协商超市已同意退货,但市民认为超市工作人员有欺骗消费者的行为,希望相关部门加强监管。

  接到市民投诉后,石山工商所工作人员到万达超市进行检查,经过现场核查未发现14元和24元标价的蓝月亮洗衣液。针对市民反映的问题,超市主管表示会加强超市内员工培训和标价等问题的管理。市民对处理结果无异议。

  迅速修复破裂水管

  1日,市民向海口12345政府服务热线反映:白龙北路7号位置水管爆裂浪费水资源,希望相关职能部门尽快到场处理。接到反映后,海口威立雅水务有限公司工作人员立即到达现场,对破裂的水管进行维修。距离市民反映情况仅半小时内,破裂的水管被完全修复。

  及时处置占道经营

  2日下午5点15分,市民向海口12345政府服务热线反映:海甸岛新东大桥桥底下有渔民占道经营,影响市民出行,希望城管部门核实处理。15分钟后,美兰区城管江东中队到现场进行核查,发现确实有渔民占道经营阻碍交通,执法队员当场对占道经营人员进行劝离。下一步,该中队执法队员将加大该处巡查监管力度,避免占道经营再次发生。

  劝离打麻将扰民客人

  3日凌晨1点36分,市民向海口12345政府服务热线反映:银河路市政府宿舍楼下聚闲阁水吧内,有人打麻将产生噪音扰民,希望职能部门核实处理。

  接到市民投诉后,“智慧海口”指挥平台立刻联动海口市公安局,并分派龙华分局民警到场处理。当天凌晨1点50分,龙华分局民警到达现场,立刻将打麻将的客人劝离,避免影响附近居民休息。现场民警告知店主,晚上营业要注意控制时间,同时要提醒客人控制音量,不要给附近居民造成困扰。市民对处理结果表示满意,同时希望相关部门加强巡查。

 

 

相关链接:

海口将环保目标纳入市绩效考核指标体系
海口十大新闻十大新闻人物候选名单公布
海口美兰机场2017年旅客吞吐量达2258万人次
海口秀英区与湖北黄梅县联合开展关爱流动人口行动

 

相关链接:
海口秀英区与湖北黄梅县联合开展关爱流动人口行动
海口美兰机场2017年旅客吞吐量达2258万人次
海口十大新闻十大新闻人物候选名单公布
海口将环保目标纳入市绩效考核指标体系
[来源:海口网] [作者:陈延鹏] [编辑:陈家煜]
版权声明:

·凡注明来源为“海口网”的所有文字、图片、音视频、美术设计等作品,版权均属海口网所有。未经本网书面授权,不得进行一切形式的下载、转载或建立镜像。

·凡注明为其它来源的信息,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。


图解海口一周热闻:海口日报海口网入驻“新京号”
图解海口一周热闻|多彩节目,点亮缤纷假期!
图解海口一周热闻:海口新年音乐会将于2024年1月1日举办
图解海口一周热闻:海口招才引智专场诚意揽才受热捧
图解海口一周热闻:海口获评国家食品安全示范城市
“发现海口之美”摄影大赛
主流媒体海南采风活动
海口“两会”前瞻
健康中国
     
     
     
排行
 
旅客注意!海口美兰机场T2值机柜台17日起调整
寻旧日时光 海口部分年轻人热衷“淘”老物件
海口:云洞衬晚霞 美景入眼中
嗨游活力海口 乐享多彩假日
海口:城市升腾烟火气 夜间消费活力足
海口:长假不停歇 工地建设忙
市民游客在海口度过美好假期
2023“海口杯”帆船赛(精英赛)活力开赛
海口天空之山驿站:晚照醉人
千年福地寻玉兔 共庆海口最中秋
 
|
|
|
 
     www.hkwb.net All Rights Reserved      
海口网版权所有 未经书面许可不得复制或转载
互联网新闻信息服务许可证:46120210010
违法和不良信息举报电话: 0898—66822333  举报邮箱:jb66822333@163.com

网络内容从业人员违法违规行为举报邮箱:jb66822333@126.com

琼公网安备 46010602000160号

  琼ICP备2023008284号-1
中国互联网举报中心