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联动联勤更快速！12345热线8日入驻海口市民游客中心

海口网　http://www.hkwb.net　时间：2018-10-08 20:46

12345热线接话专区。记者李万内摄

　　走进12345热线办公区域，一块面积116平方米的大屏幕映入眼帘，格外引人注目，这块大屏幕除了显示12345热线日常办件受理的实时数据外，还新增加了包括“三防”、积水点、公安等各个系统的数据，全新的大屏不仅尺寸更大，而且展示的数据更加全面。此外，新的大屏相较之前还接入了省、市三防办的视频会商系统，随着这些系统的不断完善，能够让12345热线在日常办件处理和应急指挥上更好地发挥作用。

　　海口市12345热线顾问刘春林表示，12345热线正式进驻市民游客中心运行工作，从目前看来进驻工作比较顺利。相较于之前的办公区域，市民游客中心的话务坐席增加了，显示大屏的功能提升了，城市管理的智能化水平又提升了一大步。此外，随着城市管理方面的主要部门相继进驻，今后12345热线在与职能部门联动联勤方面有很大的完善，对市民游客的诉求能快速地进行响应和处置。

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[来源：海口网] [作者：李万内] [编辑：李谢菲]

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