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海口：“城市大脑”智慧高效 服务市民“游刃有余”
让“城市大脑”精细化
智慧社区
“善用大数据和物联网，社区管理可以变得更敏锐。”刘春林说，为了强化12345海口市民服务智慧联动平台效能，海口选择东方洋社区和海口港社区等社区试点建设智慧社区，充分利用物联网技术，加强对路灯、井盖和电动车棚等城市部件的监控，将城市管理预警、监测和监控端口进一步前移，利用大数据平台加强城市管理。
海甸街道“12345+社区网格”联动中心，工作人员讲解智慧联动平台工作方式。张洋 摄
“烟感报警在和平大道34号的兴发阁发生火灾告警，请网格员冯棉棉到现场核实。”4日下午5点，正在路面巡查的海甸街道社区网格员冯棉棉手机收到这条信息后迅速赶到现场。到了小区一核实，原来是技术人员在进行设备测试，她马上拍照上传反馈，“安全，无火灾”。从接到预警到处置完毕，仅用了几分钟。
尽管是虚惊一场，冯棉棉还是拍了拍胸口，深呼一口气。因为她知道，兴发阁是个老小区，公共设施陈旧，90多户住房几乎都有电动车，基本都停放在小区的电动车棚。“以前每次走到这个小区，我都会多待上一会，老小区，电动车又多，只要有一辆车起火就很容易殃及全棚的电动车。”冯棉棉说，自从今年安装了烟雾传感器后，她可以随时随地“监控”这个车棚，心里踏实多了。
电动车充电期间意外失火容易引起火灾，给居民的生命财产安全带来巨大的隐患，是社区管理中的一大难题。和物联网连接的烟雾传感器能实现远程烟雾监控和报警，为及时灭火争取宝贵的时间。“通过实地走访和深入调研，我们在辖区55个小区电动车车棚，安装了477个烟雾传感器，深受居民欢迎。”海甸街道办事处主任林赟说。
刘春林介绍，智慧社区试点工作以信息技术为支撑，采取物联网无线传输手段，将路灯、井盖和电动车棚等城市部件情况，通过传感器实时传输到智慧海口综合联动指挥平台。如部件出现异常，发送警报，12345海口市民服务智慧联动平台随即调度指挥，调动职能部门、属地街道、社区及时进行处置，迅速消除安全隐患，从而实现社区隐患点问题“全面监控、提前预防、即时发现、及时解决”，极大地增强辖区居民的安全感。
据了解，12345海口市民服务智慧联动平台将运用互联网、物联网、大数据等信息技术手段，有序实现社区全覆盖管理和全面监控，不断解决城市社区管理中的薄弱环节和突出问题，为城市管理精细化提供强有力的信息化支撑，为居民生活带来更多方便。
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