硬核技术！解密春运高科技“大脑” 一屏知海南全省交通动态

　　信息海量 整合83条政府部门热线、90个主要部门

　　分析指挥将工单派发职能部门处理，可指挥到基层一线

　　应对拥堵  指挥交警疏导，发送提醒，点对点服务

　　解密春运高科技“大脑”

　　一屏知全省交通动态

　　今年春运，我省专门成立了海南省春运应急指挥中心，与海口市春运指挥中心合署办公，设在海口市12345联动中心。全省春运应急工作，有了一个高科技“大脑”。那么这个“大脑”是怎么运作的，将在春运中发挥什么样的作用？20日，南国都市报记者专程来到海口市12345联动中心，为你揭开这“大脑”的神秘面纱。

　　指挥中心的巨型屏幕。

　　海口12345工作人员接听热线。

　　20日上午，南国都市报记者一走进海口12345联动中心，就被一块巨大的屏幕所震憾。这是一块比电影院的幕布还大的LED屏幕，让人震憾的不仅是它的体积巨大，还有其汇集的海量信息。

　　这些信息分成不同的版块，其中，春运版块中，屏幕实时显示了港口、汽车站、火车站和机场的视频信息，以及交通实时监测数据、民情预警等为决策提供帮助的大数据分析结果。

　　海口12345热线负责人刘春林介绍，12345海口市民服务智慧联动平台，构建了“一个指挥体系抓调度、一个大数据平台抓管理、一个快速反应机制抓处置、一张风险地图抓安全”的综合治理格局。先后整合83条政府部门热线，将海口市90个主要部门纳入热线成员单位，实现一体式联勤联动。并将分散在公安、综治、三防、社区、机场、港口等处的视频资源集中起来，基本做到了全市城市运行情况看得清。这一平台汇聚了各方面的海量信息，系统会对这些大数据进行分析，做出相应的预警预判，例如系统会根据收集的实时数据分析出市民实时反映的“热点问题”，以便有关部门进行及时处理。

　　这一“大脑”除了具有强大的获取海量信息能力，它还拥有大脑的指挥功能。刘春林介绍，市民通过12345热线、椰城市民云、公众号等渠道反映的情况，都会汇集到这个平台里来。同时，这些信息会形成工单的形式，派发到职能部门去处理。这个平台能够实现所有的指挥功能，并且可以指挥到基层一线的工作人员，能够达到视频联动。

　　那么，如果春运遭遇恶劣天气，它能够发挥什么样的作用？刘春林称，主要发挥指挥协调的作用，例如可以通过全市1万多个摄像头，实时掌握道路交通情况，如果市区的车辆比较多，出现了拥堵，可以及时指挥交警进行疏导，并通过公众号等渠道发送提醒信息等。

　　刘春林还举例称，如果出现出大量的车辆滞留，可以通过该平台，协调一线的工作人员，如网格员、志愿者等，进行针对性的服务，哪里需要什么，就指挥到哪里去，点对点、人对人地进行服务。

　　省交通运输厅运输与物流管理处处长黄澎介绍，为了让海口市12345联动中心具有海南省春运应急指挥中心需要的全省指挥功能，他们将全省交通视频会议系统通过专线与该平台进行连接。该交通视频会议系统与各市县的公路部门是连接在一起的，可以实现全省指挥的功能。另外，该平台原来只有海口市各行各业的数据，他们把交通部门掌握的民航、铁路、公路、道路、水运、琼州海峡等有关的数据导入该平台，丰富其系统的数据，为研判决策提供大数据支持。

　　“海南春运的主战场是海口，海口是重中之重，特别是琼州海峡，是关键之关键。”黄澎称，省市两中心合在一起用，是一举多得的事情，可以高效利用这一资源。