海南将人民调解工作与“12345”政府热线、综治网格化平台、公共法律服务平台和“智慧移动调解”系统深度融合,利用手机APP与辖区人民调解员无缝对接,形成全方位立体式网格联动,实现矛盾纠纷及时导入、快速调处。
 
 
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海南“大数据+人民调解”快速及时调处矛盾

海口网 http://www.hkwb.net 时间:2019-05-11 09:24

  海南将人民调解工作与“12345”政府热线、综治网格化平台、公共法律服务平台和“智慧移动调解”系统深度融合,利用手机APP与辖区人民调解员无缝对接,形成全方位立体式网格联动,实现矛盾纠纷及时导入、快速调处。

  据统计,海南自推行“大数据+人民调解”工作机制以来,相比2013年,2018年民转刑案件由236件下降到14件,下降94.1%;防止群体上访由182件下降到66件,下降63.7%。

  而海口,则积极运用信息化手段推动人民调解工作,搭建“12345+人民调解”大平台,快速收集矛盾、快速分流联动、快速响应调处,利用大数据提供24小时全方位多元化人民调解服务,让调解员第一时间介入,保障市民游客利益。

 

 

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[来源:海口日报] [作者:赵莎] [责任编辑:余冰月]
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