政务平台有“名”更要有用

　　近日，有网友在社交媒体上晒出了自己所在地区政府办事平台的名称，引起网友纷纷跟帖，许多政务平台的命名都很有新意。比如，湖南省的政府服务号叫“新湘事成”，广东省的叫“粤省事”，安徽省的叫“皖事通”，江西省的叫“赣服通”，广西区的则非常朴实，叫“壮掌柜”……

　　严格意义上讲，不少地方政府办事平台取名采用这种“谐音”方式，将地方简称或特征融入其中，使得平台名称朗朗上口，又蕴含了公众期许和平台追求，公众乐于接受、便于理解，对其普遍持欢迎态度。因为这种“诙谐幽默”的政务平台命名方式确实显得非常接地气，也把建设服务型政府和为群众办事的宗旨理念体现得淋漓尽致。人们欢迎政务平台的“谐音梗”，更期待实际服务更有“料”，真正做到由“群众跑腿”变成“数据跑路”。

　　现实中，很多政务办事平台给群众办事带来了便利，但也有少数政务平台“好看不好用”，有些具体办事项目点击进去，要么一片空白，要么是群众“找不到北”，页面设计复杂，非经过“专业培训”很难熟练操作，还有的专业术语设置过多，影响了普通办事群众体验感。因此，政务办事平台不仅要把名称起得通俗易懂，更要给群众办事提供便利，才能算真正名副其实。