按键失灵、电梯门开合不正常、落层不平.......近日,市民王先生向海口网记者报料称,所住的海口万恒城市花园小区C2栋电梯安装1年半以来,隔三差五“作妖”,业主们怀疑电梯有质量问题。
   
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海口一小区电梯10个月故障54次 业主质疑系拼装电梯

海口网 http://www.hkwb.net 时间:2020-07-31 21:17

代理商承认故障次数偏高

电梯是否存在质量问题?是否如业主怀疑该电梯是拼装电梯?“像这部电梯安装1年多以来出了这么多次故障,我们承认偏高。”海南奥力电梯有限公司副总经理王先生表示,该电梯是快意厂家原厂生产的,不存在所谓的拼装、假冒伪劣产品。他向海口网记者出具该电梯出厂合格证、特种设备使用登记证等材料。“故障都是一些小问题,比如开关门问题,同一个故障修了又坏,重复报了10余次,我们一直在查找问题的源点。”

代理商出示该电梯出厂合格证。(受访者供图)

电梯安装一年多来,出现多次故障,业主们忧心忡忡,对于业主们强烈要求更换的呼声。王经理回应:“能不能召回不是我们说了算,要看厂家。如果省锅检所、质监局等相关监督部门表示电梯确实存在瑕疵,那么我们会跟厂家协调召回、更换。”

代理商出示该电梯的特种设备登记使用证。(受访者供图)

7月29日,针对市民反映,海口网记者致电快意电梯海南分公司相关负责人陈总,她表示目前海南相关监督部门已介入调查,不便单独回复。

监督单位:已要求厂家出具电梯鉴定报告

海口市市场监督管理局特种设备科科长李胜华表示,7月29日,海南省锅检所、海口市市场监督管理局以及区、社区等相关部门、单位已经召集业主、代理商现场召开协调会。目前,市市场监督管理局正在调查奥力电梯公司的维保力量、维保资质。根据业主诉求,要求快意电梯厂家出具一份详细的电梯鉴定报告。海口网将跟踪报道。


[来源:海口网] [作者:李佳佳] [编辑:余冰月]
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