近日,海口市民田女士向海口网记者反映,她通过美团跑腿送了价值1万多元的两袋护肤品,却有一袋不翼而飞。物件丢失后,田女士与美团公司在赔偿环节产生矛盾,僵持不下。
   
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海口一市民请美团跑腿送万元护肤品 却有一袋不翼而飞

海口网 http://www.hkwb.net 时间:2020-08-13 22:55

海口网8月13日消息(记者李佳佳)近日,海口市民田女士向海口网记者反映,她通过美团跑腿送了价值1万多元的两袋护肤品,却有一袋不翼而飞。物件丢失后,田女士与美团公司在赔偿环节产生矛盾,僵持不下。

美团跑腿送两袋护肤品 一袋不翼而飞

田女士在美团平台下的美团跑腿同城急送的订单。(受访者供图)

据了解,8月4日下午5点左右,田女士在美团平台下了一个美团跑腿同城急送的订单,地点是从嘉陵国际大厦送到宝源花园小区。由于目前人在云南,田女士请同事把两袋护肤品交给骑手,又喊了好朋友杨小姐帮忙签收快递。“这些都是朋友帮买的护肤品,价值10150.3元。”田女士说。

当天下午,杨小姐接到骑手电话,到小区门口取快递。拿到东西后,立马就把取件码给了骑手。“就一袋吗?”“嗯,就这一袋。”杨小姐说,之前田女士大致告诉过她有哪些东西,但不知道具体装了几袋。觉察物品数量不对的杨小姐,特地再次询问了骑手,并向田女士确认物品数量。“我让骑手先不要离开,哪知一不注意,他就走了。”

接到杨小姐电话后,田女士立马询问了同事,其表示肯定给了两袋东西给骑手。由于骑手电话加密,田女士打不通,无奈之下她只能联系美团客服反映问题。

[来源:海口网] [作者:李佳佳] [编辑:赵泽辉]
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