视力障碍乘客独自出行 海南铁路工作人员温情相助

　　海口网9月7日消息（通讯员廖琴琴 记者卢海浪）“感谢你们的热心帮助，辛苦你们了，不然我赶不上回家的最后一趟车。”9月6日，在海口东车站站台，患有视力障碍的李先生向车站工作人员道谢。

　　当天17时许，在海口东车站，背着双肩包、神态焦急的李先生引起了在售票厅巡视的客运员于海静的注意。于海静立即上前询问，得知李先生是一名患有视力障碍的旅客，着急去三亚，抵达三亚后还得赶最后一趟车回家，身边无人陪同。在了解其情况后，于海静帮忙购买了车票，并通知客运值班员袁蓉赶到现场，安排开辟绿色通道。

　　在买好车票后，于海静搀扶李先生到重点旅客候车区休息等候，并做好重点旅客服务登记。随后，李先生在于海静的引导下，优先进站乘车。袁蓉与车长办理交接，并通知三亚车站的工作人员提供送出站服务。当工作人员要离开时，李先生不停地对于海静表示感谢。