海口双节长假揽客95.6万人次

疫情防控常态化、国庆和中秋重叠、国内游稳步恢复、海南自贸港建设利好、离岛免税新政拉动……这个8天超长假期注定非同一般。8天来，海口以“Hi游”为主题，以大流量活动为载体，以扩大旅游消费为主线，交上一份假日旅游的满意答卷。据统计，2020年国庆中秋假日全市共接待游客95.6万人次，按可比口径同比增长12.65%，旅游总收入13亿元，同比增长16.31%。

10月8日，在海口日月广场免税店内，众多游客前来购买免税商品。记者王程龙 摄

免税购物强力拉动消费

免税购物作为海口旅游消费的“金字招牌”，美兰机场免税店和日月广场免税店针对“双节”推出“专享75折、满额返券、千元积分大派送”等节庆优惠活动，带动市民游客畅快“买买买”，体验足不出国畅购全球的国际潮范生活。

便利优惠引客来，进岛车辆增长猛。9月26日徐闻港开港运营，琼州海峡海上航程缩短一半。长假期间，通过琼州海峡“海口—徐闻”客滚运输通道进出海南的非琼籍、非运营七座及以下小客车，减免其过海费用。自驾游客通过琼州海峡往返既能省一半时间，又能省下800余元，实惠且性价比高，吸引了大量的自驾车游客进岛游览消费。假日期间，海口三大港口累计进港的车辆每日呈增长态势，10月1日，进港车辆0.71万辆次，同比增长54.1%；10月4日，进港车辆0.92万辆次，同比增长92.1%，达到峰值。在进港车辆大幅增长的同时，今年旅游交通疏导安全有序，没有发生大面积拥堵和重大交通事故。游客驾车到海口体验免税购物成为新时尚。

长假8天内，港口旅客吞吐量54.12万人次，同比增长30.67%。其中进港人数28.73万人次，同比增长39.01%；出港人数25.4万人次，同比增长22.36%。进出港车辆14.64万辆次，同比增长63.25%，其中进港车辆7.93万辆次，同比增长72.85%；出港车辆6.71万辆次，同比增长53.19%。

长假期间，各旅游目的地城市进入海口票价平稳，其中海航日均123架次，同比增长4.24%；南航日均102架次，同比增长29.11%。海南航空在北京、深圳、广州等9个城市的进岛航线日进出港每天3班以上，新增衡阳、邵阳、湛江和石家庄等航线，进岛城市31个。

南方航空推出海口特价机票，海口往返北京机票最低320元；海南航空、大新华航空推出“乘海航，享免税”优惠，“机票+免税购物”成为海口旅游的重要选项。

特色产品成市场新宠

本次长假，“Hi游海口”大型主题文旅活动达56项，在空间范围上涵盖了“海陆空”（帆船游艇等海上旅游产品，陆上各类消费活动，空中无人机、热气球表演等）；在时间范围上涵盖了“白加黑”（白天和夜间均有文旅消费活动）；在人员结构上涵盖了“老中少”（既有适合老年人的康养游，也有适合中年人的体育休闲游、购物游，更有适合儿童的亲子游、家庭游）。10月1日—5日举行的2020海口消费品展览会，共吸引观众约6.7万人次，展会现场商品销售约2600万元，完成线上交易约1500万元。众多活动囊括了“吃住行游购娱”的方方面面，呈现出海陆空齐头并进、城乡各有特色、白天夜晚同样精彩的良好态势。

“双节”期间，海口骑楼老街成了游客“打卡”地，现场热闹非凡。记者陈长宇 摄

长假期间，一场场精彩的“Hi游海口”系列特色产品主题活动轮番上演，吸引了广大岛内外游客纷纷前来消费“打卡”。2020海口迎“双节”幻光游园会吸引近15万人次观看，VAC电音节吸引1.5万人次观看，Forever Young音乐会吸引2.4万名观众现场观看、网上关注率超过1亿人次，无人机表演吸引近6万人次观看，西安—海口双城文化旅游交流活动吸引近16万人次观看，中国儿童剧嘉年华每场上座率超过70%，为海口旅游带来了新的活力。各个旅游景区旅游接待也创下同期新高。

为了引导假日海口夜间消费，全市旅游景区、日月广场免税店、商场超市和市博物馆、五公祠等单位延长夜间服务时间；海垦花园夜市、福地美食街夜市、金盘夜市等15个本土特色美食排档成“情景消费”美食打卡点；海口外滩、金龙路、华海路、玉沙路等一批本土文化主题酒吧成年轻人喜爱的夜生活“酒肆文化”打卡点；白沙门公园、世纪公园、万绿园、假日海滩夜间市集消费趋旺，进一步丰富海口夜间旅游消费业态，满足了广大游客的生活需求和精神追求。

一日游和民宿备受青睐

国庆中秋假期，虽然天气欠佳，但仍吸引了大量市民游客前往游览，海口的A级旅游景区点接待游客较同年增长了近5%。海口周边游、自驾游、生态游备受青睐，休闲避暑类、亲水类、美丽乡村类景区需求旺盛，各景区、乡村旅游点停车场停满了来自本省和广东、重庆、广西等地车辆。全市乡村民宿经营状况非常不错，据飞猪网络预定显示，海口市上线民宿（含旅租房）共有约95家，房间约1500间，床位约3900个，国庆期间平均开房率接近90%；国庆期间销售房间数约为10800间·次，销售金额约为380万元。

据抽样调查统计，全市住宿设施平均客房出租率56.17%，较去年提升4.81个百分点，接待过夜游客31.72万人次，同比增长10.09%；全市主要旅游景区共接待市民游客114.99万人次，同比增长15.09%。其中A级景区点接待游客85万人次，同比增长4.98%；门票收入1821.4万元，同比增长16.8%。长假8天内，全市共受理各类诉求214件，其中：咨询类135件，涉旅类投诉60件，文化类投诉19件，已处理195件，办结率为91%。为游客挽回经济损失42000余元。全市无重大旅游质量投诉和重大舆情事件发生。