近日,市民吴女士向海口网报料称,她购买二手房时遭遇中介公司的“霸王条款”,被骗取诚意金,且拒绝退还。为此,吴女士感到十分苦恼,这究竟是怎么一回事?
   
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海口一市民购买二手房遭“霸王条款”?中介公司:可走法律途径解决

海口网 http://www.hkwb.net 时间:2021-01-07 10:38

上德房地产门店负责人:可走法律途径解决

1月5日中午,记者与吴女士来到上德房地产门店,该门店负责人陈先生向记者大吐苦水。陈先生说道,为了促成这次交易,上德房地产工作人员多次为吴女士与业主洽谈办事,可到头来吴女士却还要求公司退还诚意金,让人无法理解。

陈先生表示,向吴女士收取的诚意金是为了方便开展工作,尽快促成此次交易,并非欺骗客户,“这些都是在协议写得清清楚楚,如果谈成她要求的价格,支付后续的定金,且当时吴女士也是了解的,并不存在欺骗行为。”

交谈中,吴女士多次质疑上德房地产承诺与协议不一致,欺骗顾客。陈先生则反问吴女士:“既然你不想买,你当时为什么要交诚意金?我们帮你办事,付出多少人力物力。”陈先生说道,当时交诚意金后,工作一步一步进行,工作人员也已经和房东谈成,但吴女士却不在规定的时间内交付后续的定金,违约在先,所以诚意金不能退还。

对于中介和业主已经谈成的说法,吴女士当场反驳。她表示,3日下午,她到场后发现“委托人”虽然带上公证书和房产证,但当吴女士问其何时与上德房地产谈好价格,该名“委托人”却回答称忘记时间。迟迟未能联系到业主,吴女士对“委托人”的身份表示怀疑。交谈中,双方一直争执不下。陈先生说道,白纸黑字都在,吴女士如果不认可,完全可以通过法律途径解决。

一次糟心的购房经历,让吴女士感觉自己成为受害者。目前,吴女士已经草拟诉状,决定起诉上德房地产,维护自身权益。

海口网将持续关注事态进展。



[来源:海口网] [作者:陈家煜] [编辑:林靖钧]
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