近日,工商银行盘锦大洼于楼街支行成功拦截一起电信诈骗案件,帮助客户公司挽回资金损失45万元。
7月29日,于楼街支行负责人接到了某对公客户财务人员的电话,要求提高该公司企业网银限额,便于其进行一笔90万元的公转私紧急汇款。
由于事发紧急,且不符合该公司的常规操作流程,于楼街支行负责人提示客户任何汇款都要经过充分核实,谨防电信诈骗。
但这家公司的财务人员没有听取网点负责人的风险提示,也未与公司负责人电话核实,坚持在其网银额度范围向北京银行的某个个人账户转账45万元,并计划分两笔完成90万元支付。
在完成第一笔45万元转账后,公司负责人打来电话表示其并未发出汇款指令。此时,这名财务人员才意识到自己遭遇了电信诈骗,紧急向于楼街支行求助。该行负责人第一时间陪同客户报警,在盘锦警方和北京警方的共同协助下,转出去的资金在案发当天就被冻结,45万元汇款也被成功追回。
当前电信诈骗手段层出不穷,且趋于多元发展,为维护客户的合法权益和财产安全,于楼街支行充分利用微课堂、宣传折页、LED显示屏等渠道开展反诈骗宣传,引导客户加强风险防范,提升防诈骗意识。同时,于楼街支行还利用晨夕会时间提高员工识别诈骗案件的能力,切实保障客户资金安全,构建和谐稳定的金融环境。
于楼街支行提醒大家,凡是涉及到银行账户信息、汇款要求的,切记一定要亲自核实,切莫轻信骗局,误中陷阱。
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