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让群众生活有温度！海口秀英区创建“1+2”社会救助便民服务体系[图]
海口网 http://www.hkwb.net 时间：2021-12-24 20:02
走访入户解难题 救助服务更暖心
提到社工的帮助，叶阿姨内心感激不已。叶阿姨一家属于低保家庭，儿子智力一级残疾，儿媳智力三级残疾，今年62岁的她又患有高血压和糖尿病，每天需要服用药物进行治疗。家里还有一个六岁半的孙子和一个五个多月的孙女都需她一人照料。
今年8月，秀英社工通过长流镇民政办得知叶阿姨一家的情况后，主动入户了解她家的情况及需求，还对叶阿姨一家做了需求服务记录，建立服务档案。“我们在跟叶阿姨聊天时，了解到孙女的奶粉费也成为困扰她的难题，奶粉钱是一笔不小的负担，回去后我们将通过社工站平台，链接社会资源，让叶阿姨的孙女喝上爱心奶粉。”长流镇社工站负责人严朝华说道。
社工和叶阿姨聊天。柴文娅 摄
[来源：海口网] [作者：伍凤妹 陈创淼 柴文娅] [编辑：谢昀惠]
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