利企便民！海口通过“四个实现”优化企业档案查询服务

海口网4月21日消息（见习记者史子杨 通讯员杜向金）日前，海口市市场监督管理局通过“四个实现”，优化企业档案查询服务，实现全市通查通办，并增设专人答疑、引导服务，开通档案查询打印一体机提供自主查询，切实提升群众办事体验感，优化营商环境。

市民在企业档案查询窗口办理业务。（海口市市场监督管理局供图）

实现全市通办。海口市市场监督管理局企业档案查询窗口和各分局（美兰国际机场分局除外）审批服务窗口，均可提供海口市辖区的企业电子档案查询服务。

实现全市通查。企业电子档案查询地点不再以行政区划和注册资本进行划分。企业和群众可以根据便利、自愿的原则，自主选择海口市市场监督管理局企业档案查询窗口或各分局（美兰国际机场分局除外）审批服务窗口，就近查询海口市辖区任一企业的电子档案。

实现专人负责。海口市市场监督管理局及各分局（美兰国际机场分局除外）指定工作人员，专门负责办理企业档案查询业务，为群众提供答疑、引导、协助等服务。

实现自助查询。海口市市场监管部门各办事大厅均已配备档案查询打印一体机，群众可自助查询海口市辖区企业的基本信息和变更信息，打印加盖档案查询证明章的机读档案。

通过“四个实现”，海口创新企业档案查询服务模式，从群众最关心的问题入手，着重解决档案查询流程不便捷、服务质量不够优等问题，让数据多跑路、让群众少跑腿，为人民群众提供高效、优质、便捷的档案查询服务，推动政务服务领域深入发展。