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海口美兰区：建强一线战斗堡垒护航滞留旅客回家路[组图]

海口网　http://www.hkwb.net　时间：2022-08-16 13:23

暖心服务，护航旅客返程路

“姐姐您好，我是15日早上从君子兰酒店出发的，我们已经顺利到达广州了，太感谢你们的帮助了。当天就这一班飞广州的，飞机上人员不到30人，其中就有我们从君子兰酒店出发的6人。有你们的鼎力相助，我们才能成为了幸运儿，再次感谢你们。”这是滞留旅客沙女士回到广州后给滞留旅客保障服务工作组发来的感谢短信。当时因航班的取消而后又恢复，沙女士非常着急，时间特别紧，工作组党员干部立即启用应急机制，驾驶私家车将其一行6人送往机场，并协调通关，顺利返航。

暖心服务获得滞留旅客点赞。（美兰区供图）

协调酒店下调房价、一对一服务保障、帮助孕妇联系健康管理驿站、帮助滞留旅客购买应急药品送上门......滞留旅客保障服务工作组的党员干部、志愿者们通过一系列暖心的行动和靠谱的举措化解了滞留旅客心中的焦虑，用真心真情展现出一名共产党员的优秀品质，获得了滞留旅客的肯定和表扬。截至8月15日，美兰区工作专班已协助滞留旅客成功购买机票离岛3167人。