为加强对隔离人员的服务,美兰区海府街道第一时间内摸排区域内人员情况,通过划区域、分网格、开通24小时服务热线和招募志愿者等方式,及时了解特殊人群需求,提供就医、物资配送等服务保障,不断优化工作流程,确保隔离居民“订制”服务清单得到及时回应、高效处置。 
   
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志愿服务“不打烊” 海口美兰区为隔离居民提供“订制”服务

海口网 http://www.hkwb.net 时间:2022-08-31 20:16

海口网8月31日消息(记者陈捷 通讯员王聘钊)8月27日,海口美兰区海秀东路、蓝天路、南宝路合围区域被划为中风险区,采取管控措施为足不出区、错峰取物。美兰区海府街道第一时间内摸排区域内人员情况,通过划区域、分网格、开通24小时服务热线和招募志愿者等方式,及时了解特殊人群需求,提供就医、物资配送等服务保障,不断优化工作流程,确保隔离居民“订制”服务清单得到及时回应、高效处置。

据美兰区海府街道有关负责人介绍,大英村片区居民有1万余人,接到管控管理的指令后,海府街道立即成立前线指挥部,实行扁平化管理,统筹调度资源,果断采取应对处置措施。划分14个网格,设置18个卡口和3个大路卡口,安排部署人员到位,构筑严密防线,坚决打赢疫情防控阻击战。

党建引领筑防线

“你好,我随身用药快用完了,能否帮我购买?”从三亚来海口出差的吴先生被管控在酒店无法外出买药,无奈之下,他拨通了美兰区海府街道综治办的电话。“立刻安排。”了解情况后,美兰区海府街道综治办蔡鑫第一时间驾车到海甸岛医院取药,及时将药物送到吴先生手中,并嘱咐该游客按时用药。

工作人员帮助市民买药。(美兰区供图)

大英村片区管控后,美兰区第一时间从各机关单位、镇街调派400余名党员干部,组成志愿服务队在大英村片区开展服务,随时解决群众急难愁盼的问题。志愿队员身兼数职,一方面,协同做好核酸检测、排查管控、物资保障等各项工作;另一方面,强化疫情宣传,规劝群众规范佩戴口罩、不要随意出门,规劝商铺按要求暂停营业,减少安全风险。海府街道迅速成立大英村片区临时党支部,从严从实从快完成各项疫情防控任务。

[来源:海口网] [作者:陈捷 王聘钊] [编辑:谢昀惠]
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