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非常时期担好非常之责 ——记海口市秀英区西秀镇长滨社区党支部书记、居委会主任王梦娜

海口网　http://www.hkwb.net　时间：2022-09-05 08:13

心系群众用心用情为民解忧

长滨社区管辖范围6.5平方公里，常住人口近4万人，其中候鸟人群、未成年人比例较大。根据疫情防控要求，8月初，社区内的一小区有一栋楼被划定为管控区。出现管控楼后，部分居民出现不同程度的担心、焦虑与不安。王梦娜主动下沉一线，耐心地给居民做思想工作，帮助他们解决困难，让居家人员感到满满的温暖。

8月6日，王梦娜接到管控楼住户卢先生的求助电话，原来是处在怀孕初期的卢先生爱人出现身体不适，需要及时就医。得知情况后，王梦娜第一时间上门了解情况，并与物业、管控人员取得联系，在符合防疫要求的规定下开启“绿色通道”，全程闭环管理，保障卢先生爱人安全送医。

谈起这件事情，卢先生充满感激：“我爱人的产检结果一切正常，很感谢社区和物业服务人员的贴心帮助，让我们觉得心里特别暖。”“疫情防控期间，我每天接听电话不少于800通，听到有居民的求助，我的心里比他们还着急。”王梦娜说，8月29日，她接到一位居民的求助电话，因为疫情原因，家里两个大人无法回家，9岁的孩子已经独自在家3天了。王梦娜没有丝毫犹豫，立刻同社区工作人员来到该居民家中为孩子做饭、轮流陪伴照顾，直到孩子父母回家。

看到群众满意的笑容、听到群众感谢的话语，王梦娜心中十分感慨。“虽然忙到‘脚不沾地’，几乎连喝水的时间都没有，但帮助居民解燃眉之急，再忙再累也很开心。”王梦娜说，在保证疫情安全的前提下，实实在在为群众办实事、做好事、解难事，用温情点亮民心，是一名党员的责任和担当所在。

[来源：海口日报] [作者：高翔陈文圣（见习）] [编辑：施路平]

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