记者手记
让“微公交”叫好又叫座
海口日前推出的“打公交”出行,是一种创新的公共交通方式,是对公交行业创新发展的有效探索,满足了群众的公交客流分散化,及公交服务灵活化、便利化和门到门的出行需求,既节省了乘客的出行成本,也让公交公司减少“空车跑”的消耗和支出,有助于公交模式从传统、单一的常规公交向多元化、高适应、数智化的多元公交转型。
10月24日,在海口东站公交枢纽站,工作人员向市民发放海口微公交宣传单。
记者在体验过程中注意到,目前海口微公交仅支持线上预约下单和支付,对于部分老年乘客来说,可能存在一定困难。微公交在后续发展过程中,可考虑增加电话预约、语音服务等形式,让老年人出行更便利,惠及更多群众。只有合理考虑每一位乘客的个性化出行需求,才能实现“叫好又叫座”。
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