海口青年志愿者服务保障消博会 千余“小椰青”消博展风采

“有问题找志愿者，我们将热心为您服务。”4月13日，第五届消博会在海口开幕，来自椰城的1196名“小椰青”志愿者奔赴会场内外41类岗位，为消博会参展嘉宾、客商和观众提供服务保障，在一声声亲切问候、一个个暖心举动中擦亮椰城“青”字招牌。

“参展的宾客请从此处乘坐摆渡车前往场馆。”13日上午，驻守在场外交通指引组的“小椰青”志愿者申含冰是海南大学的一名研究生，这是她第二次走上消博会交通指引岗。有了上一届的服务保障经验，作为“前辈”的她主动分享服务细节和工作流程，帮助更多“小椰青”提供服务保障。

公交车站前热情引导、场馆内来回奔走、安检口有序放行……消博会的顺利举办，离不开“小椰青”们的默默付出，他们忙碌的身影，展现着包容和谐、热情洋溢、积极向上的自贸港志愿服务形象。在本届消博会志愿服务保障的41类岗位中，1196名青年志愿者的服务点位覆盖交通枢纽、场馆周边和展区服务台等，他们协助开展主题活动、证件制作、场馆服务、交通指引等工作。

团市委志愿服务与社会工作部部长林威介绍，服务本届消博会的志愿者通过通识培训、岗位适配、实地模拟演练等准备工作后才走上各自岗位。此外，团市委组建了由团干部、高校老师、社会组织负责人等60余人组成的志愿者领队队伍，成立了工作专班，下设4个专项小组，构建“管家+保姆”式的精细化管理机制，确保志愿服务工作有力有序高效开展。