“海易办”5年办件量突破1亿件 “掌上好办”综合指数跃升至全国“A”级

记者从省大数据发展中心获悉，海南自贸港政务服务总入口“海易办”平台已上线5年。截至6月16日，该平台已汇聚全省超10万项政务服务事项，累计办件量突破1亿件，办件办结率达99%，“掌上好办”综合指数跃升至全国“A”级。

教育入学“一件事”在全省18个市县实现线上招生；新生儿出生“一件事”实现出生证明、预防接种证等10项必办事项“一口受理、一次办结”；企业信用修复“一件事”实现失信信息一键查询、修复结果全省互认……据了解，自2024年首批“高效办成一件事”事项上线以来，“海易办”平台持续扩大服务范围，累计推出31项高效办理事项，办件量突破300万次，显著提升了企业和群众的办事效率。

在公共服务领域，“海易办”平台公积金专区汇集查询、缴存、提取及贷款等超70项服务。医疗相关服务整合近百项功能，从医保办理到异地就医备案，让群众就医不再犯难。在消费补贴领域，2025年汽车置换及电动车以旧换新补贴实现“数据先行”，智能预填助力用户最快1分钟完成申报。

此外，为进一步提升国际化服务效能，“海易办”平台已于去年推出国际服务专区，集成政务、营商、旅游、生活等8大主题场景，提供一站式政策资讯和生活指南。同时，创新在琼服务“一件事”，将来琼工作、人才认定、企业登记等8个事项“打包”导办，让外籍人士和外资企业享受与本地居民和本地企业同等的办事便利。