智慧煎煮 服务送上门 海口持续优化智慧中药房煎药配送服务

智慧煎煮 服务送上门

海口持续优化智慧中药房煎药配送服务

工作人员根据药方抓药。

7月3日，位于海口药谷的寿南山智慧药房内药香四溢，工作人员正将熬制好的中药贴标分装，扫码打包后交由物流依次配送至患者家中。如今，海口中医药服务在科技赋能下焕发新活力，传统煎药方式实现了智能化升级，“候药难”“煎药难”等问题迎刃而解，市民患者足不出户便可享受“一站式”中医药服务。

智能煎药 全程可追溯

7月3日，记者在位于龙华区的海南蓝天宝岛药业有限公司的智慧药房看到，审方室、中药调剂区、浸泡区、口服煎煮区、外用煎煮区、打包室等功能区井然有序。偌大的车间只有寥寥几位工作人员穿梭忙碌着，该公司负责人闫龙玉介绍说，这得益于中医药智能化系统的运用，煎煮、灌装等环节已完全实现自动化管理。

闫龙玉表示，之所以称为智慧药房，一方面是代煎中心的接审方系统接口与医院信息管理系统(HIS)、顺丰配送平台实现无缝对接；另外一方面代煎全流程智能化，确保每一剂中药调剂精准、煎煮规范，疗效更好。

“目前我们承接海口市人民医院的订单，缴过费的处方经过医院药师审核后，会实时发送到系统，再由我们的药师二次审核后开始分拣制作。”闫龙玉介绍，中药订单全过程采取信息化条码智能管理方式，一旦电子处方开出，就会生成唯一条形码，实时记录，随时追溯。目前该智慧药房日均处理海口市人民医院中药处方80余张，从接方到送达（海口市区）不超过24小时。

海口市人民医院药学部主任吉训恋介绍，该院智慧中药房通过整合线下、线上资源，综合依托区块链、人工智能、物联网、大数据等技术，构建标准化、信息化、集约化、同质化的中药药事管理体系。下一步，将持续推动智慧中药房模式，扩大服务范围，让更多患者享受到智慧代煎的便利。

7月3日，在海口龙华区海南蓝天宝岛药业有限公司的智慧药房，工作人员使用煎药机煎煮中药。

快递配送 良药可上门

排队挂号候诊，专家“望闻问切”，开好中药方后，药师手抓称量，挨个打包后，自己拿回家用砂锅煮开、开火慢熬……这些场景，是不是你印象中看中医的样子？而如今，这些“刻板印象”正在被智能化的现代技术所改变。

7月2日，市民罗邢丽在海口市中医医院国际诊疗中心就诊，医生符传锐为她开具了一张中药处方。得知医院能提供中药代煎、免费配送服务，她立即下单，第二天，快递员就将煎好的中药送货上门。“看完门诊，在家等煎好的中药上门就行，非常节约时间，太方便了。”罗邢丽感叹道。

海口市中医医院相关负责人说：“除了方便患者就医，智慧中药房也能减轻医院的药房管理负担，保障药品质量安全可靠，是中医药守正创新的具体实践。”

同时，该院通过传统药房融合互联网等技术进行系统再造和模式创新，使用智能化设备进行煎药，再根据患者需求配送到医院或者家中。如今，该院智慧中药房已实现规范化管理，赋能中医药服务能力提升，完成从“人等药”到“药等人”的转变，让患者在“看上好中医”的基础上“吃上好中药”。