海口创新基层治理模式 社区“合伙人”让生活更有幸福感

“番茄是水果还是蔬菜？”“胡萝卜能保护什么器官？”近日，在龙华区滨海街道，一场由“社区合伙人”组织的亲子“蔬菜大揭秘”活动受到居民欢迎。面对群众多样化、品质化的服务需求，海口不断探索创新基层治理新模式，实施多元参与的“社区合伙人”治理机制，引导专业社会组织、社会企业、行业协会等多元主体从“局外人”转化为“合伙人”，更好地满足社区居民的需求。

近日，和平南街道光阳社区引进医疗领域的“社区合伙人”，为辖区居民提供视力检测服务。记者 陈晓洁 摄

整合资源 基层服务更有温度

“阿婆，我们来帮您剪头发。”日前，秀英区秀英街道秀中社区“情暖夕阳”网格志愿服务队的志愿者来到社区老人张阿婆家，为她修剪头发。张阿婆连声感谢：“你们真是我的‘贴心人’，为我们这些老人提供这么细致的服务。”“社区老龄化问题较为突出，为解决老年群体的实际需求，社区引入‘社区合伙人’机制，组建了‘情暖夕阳’网格志愿服务队。”秀中社区居委会相关负责人介绍，社区有效整合各方服务力量和资源，组织志愿者定期上门，为行动不便或独居的老人提供服务。

在海口，各社区通过民意调查、召开会议等多种渠道，了解居民的主要需求，充分发挥“社区合伙人”优势，做好“接单服务”。

为辖区困难家庭未成年人发放爱心书包，温暖成长路；为社区居民提供视力检测，为健康保驾护航；举办社区集体生日会，增进邻里情谊……目前，美兰区和平南街道光阳社区已吸纳41家机关单位、社会组织、公益性机构、企业等加入，成为“社区合伙人”，服务范围涉及文化、教育、医疗、金融、通讯、酒店、餐饮、美发等领域。

“我们将持续拓展‘社区合伙人’的队伍，依据居民的反馈不断优化现有项目，同时探索开发新项目，满足居民多元需求。”光阳社区居委会主任陈家妹表示。

党建引领 满足居民多元需求

在滨海街道举办的“社区合伙人”党建共建签约现场，海口市菜篮子运营公司与盐灶三社区、滨海新村社区正式签署共建协议。三方将通过整合企业资源、精准对接民生需求，构建“居民点单—社区派单—合伙人结单”的服务闭环。菜篮子运营公司将依托企业现有的末端网点，以及今年即将在滨海辖区内新建或改造的7个网点资源，通过蔬菜保供、亲子研学、爱心帮扶等服务，打通服务居民“最后一米”。

签约现场还举办了一场别开生面的亲子“蔬菜大揭秘”活动，党员志愿者带领孩子们认识菠菜、西兰花等蔬菜，并通过趣味讲解普及膳食纤维、维生素等营养知识。“孩子平时挑食，通过活动了解了蔬菜的营养价值，主动说回家后要多吃青菜。”居民张女士期待能举办更多类似的惠民服务。

琼山区桂林社区由于人口基数大、居住较密集，居民对于生活服务的需求较多。近年来，该社区以党建引领，积极联系周边单位、企业等，整合了一支由25个行业党委和12个社会组织的共建联盟，为社区居民提供文化传播、医疗卫生、文体娱乐、教育培训等专业服务。此外。社区还引入7家企业，参与到养老服务、社区托育、关爱未成年人、就业培训等基层治理与服务工作中，为社区居民提供普惠性服务。

老年人可以免费参与老年大学的相关课程，丰富的就业培训课为社区失业人员带去就业希望，价格实惠的托育服务为双职工家庭免去后顾之忧……桂林社区党委书记陈伯龙介绍，该社区下一步计划构建居民家门口的“养老+育幼”服务圈，盘活社区闲置空间，打造更多共享活动区，并引入更多公益项目支持，进一步提升社区居民的生活幸福感。

据了解，海口持续推动资源整合与服务创新，吸纳“社区合伙人”加入党建联建队伍，让党建引领下的基层治理成果切实转化为居民可触可感的幸福感，为共建共治共享的社区治理新格局注入新动能。