海口通过党建引领织密暖“新”服务网 让新就业群体立住脚安下心

“今天不仅领到工会免费发的雨衣，还享受了义剪服务，再次感受到了‘娘家人’的贴心。”近日，在位于美兰区海房新村的海口骑手之家内，“骑先锋·暖蜂行动”骑士节志愿服务活动赢得骑手们的一致好评。

去年7月，美兰区总工会指导成立海口市外卖配送企业联合工会，打造暖心港湾——海口骑手之家；今年1月，海口市外卖骑手之家党支部揭牌成立，通过党建引领整合多重资源，为骑手提供法律援助、权益维护、心理咨询、职业技能培训等服务，持续加强对新就业群体的合法权益保障。

7月15日，海口骑手之家举行“骑先锋·暖蜂行动”骑士节志愿服务活动，现场为骑手提供眼睛检测服务。记者 陈晓洁 摄

聚焦需求 定制暖“新”服务

雨衣发放、义诊义剪、急救知识培训、法律咨询……骑士节活动现场，多个服务摊位有序排开，骑手们依次排队参与。“这是以骑士节为契机，聚焦骑手工作生活需求推出的暖心主题活动，旨在提供多样化服务。”市外卖配送企业联合工会主席雷平萍表示，后续计划每月为骑手们举办不同主题活动，包括夏日送清凉、技能知识培训等，持续提升新就业群体的获得感和幸福感。

骑手杨翠领取雨衣后开心试穿，她告诉记者：“从去年加入市外卖配送企业联合工会，就享受到了不少暖心服务——休息时有地方歇脚纳凉、维权时可享受法律援助，工会还会根据我们的困难和需求，尽全力帮助解决。”

“此前有多名骑手反馈电动车充换电不便，我们便联合有关企业，在骑手之家门前增设电动车换电柜；有些骑手家中小孩无人照看，骑手之家就充当‘托管服务站’，临时帮忙看管小朋友。”雷平萍说，新业态、新就业群体需要什么，工会就尽量提供什么类型的服务。记者在骑手之家看到，沙发、冰箱、医药箱、微波炉、职工书屋等设施一应俱全。

党建引领 汇聚多方资源

今年1月，海口市外卖骑手之家党支部揭牌成立。“这是海口针对新就业群体流动性强、党员分散的特点，首次依托工会党员会员组建的党组织。”美兰区委社会工作部副部长谢容良介绍，通过党建引领，该党支部已整合社工、司法、工会、妇联、街道等多部门资源，设置法治驿站、工会驿站、妇女微家等便民服务平台，为骑手提供法律援助、妇女儿童维权等一站式、全方位服务。

为实现城市与新就业群体的“双向奔赴”，骑手之家还于本月启动了“我为海口做贡献”活动，鼓励骑手上传体现城市魅力的图片、上报途中发现的安全隐患、对突发情况开展见义勇为等。

“骑手们常年走街串巷，熟悉社区民情，是基层治理的重要力量。”谢容良说，活动开启后已有不少骑手报名参与，通过建立积分兑换制度，充分激发骑手的参与感、归属感，推动其从“服务对象”向“治理力量”的转变。

记者了解到，截至目前，海口市外卖配送企业联合工会已吸纳超8500名骑手入会。该工会及党支部持续探索人性化服务举措，为新就业群体排忧解难。

“今后，我们将继续坚持党建领‘新’、服务暖‘新’、治理聚‘新’的工作思路，以更大力度推进新就业群体的关心关爱工作，营造良好社会氛围，让更多新就业群体立得住脚、安得下心、圆得了梦。”谢容良表示。