记者帮帮帮 | 最新追踪！绿地海森林小区抄表到户线上缴费均已开通

记者帮帮帮 有事您说话

在海口市委宣传部的牵头下，海口市融媒体中心“自贸港·星力量”之“记者帮帮帮”服务群众一线党建品牌正式上线。海口融媒矩阵将聚焦市民急难愁盼，帮服务、帮沟通、帮跑腿、帮监督，把党建品牌建立在服务群众一线，为加快海南自由贸易港核心引领区建设、打造“六个之城”营造良好舆论环境作出新的更大贡献。

此前

《记者帮帮帮》关注了

绿地海森林小区抄表到户进度缓慢的问题

第一次跟进

《记者帮帮帮|“糟心事解决了！”多方联动提速“抄表到户”进度条》

6月中旬

记者再次回访时

抄表到户改造已经全部完成

电表已经通电

小区业主的建档立户手续正在完善

暂不能使用线上缴费等功能

《记者帮帮帮 | 最新回访：绿地海森林小区抄表到户完成在即》

现在一个多月的时间过去了

记者再次来到小区回访

抄表到户改造有了新进展

所有业主已实现线上缴纳电费

长城物业集团股份有限公司海南分公司绿地中央文化城管理处项目经理 欧阳建军：目前我们小区电网改造是已经基本完成了。接下来有两项工作要做，一项就是业主前期电表里的余额要进行退还。退还的方式有三种，一种是根据业主意愿，提供户主的银行账号进行报批转账；第二个可以根据意愿转成预交水费；第三个可以转换为物业费。原来业主已经交了钱给电网公司，我们也交了钱给电网公司，这部分金额也要跟南方电网退费。

回访时记者在小区中看到，电力改造后的新电表已经全部安装完毕并投入使用，这些新电表可以通过联网的方式，让数据信息直接上传到用户的手机上，可以通过手机直接查看和缴费。

绿地海森林小区业委会主任 闻凤林：上个月的账单，一点进去就能够看到具体用了多少度电，电价是多少，总价金额是多少，账单是一目了然的，还可以查看日用电量，可以根据自己的情况，看一下自己每天用的电量有多少。

业主 申先生：用电非常便捷，能够在手机上看到每天的使用量，然后及时缴费，以前是先缴后用，现在是先用后缴。

业主 王先生：以前停电了，以为是线路问题，要打电话去问，其实一问别人家有电，是我们自己电卡没电了，如果碰到半夜，基本上就只能撑到第二天，等到物业上班才能去充值，抄表到户后，最起码从这一点上解决了这个问题。

实现抄表到户后，目前绿地海森林小区所有业主都可以直接通过线上方式缴纳电费，查看明细。不仅生活用电方面更加便利，小区之前存在的新能源汽车充电桩安装受限问题也得到了解决。

绿地海森林小区业委会主任 闻凤林：之前是因为电容量不够，而且没有抄表到户，物业对安装充电桩是有限量的。现在抄表到户完成了以后，业主他已经完全可以自由申请充电桩，不再受任何限制。

业主 申先生：我也安装了自己的充电桩，平时充电更便捷了，而且更划算了。每天晚上两点到早上八点充电是三毛，我觉得非常实惠。以前我一个月大概200元，现在100元以内就打住了。

小区抄表到户的落地

让用电数据更透明

缴费方式更便捷

此举不仅解决了居民长久以来的计量焦虑

更以技术赋能公共服务

推动小区治理向精细化转型

也让更多民生服务实现直达民心

百姓无小事，枝叶总关情

投诉举报、咨询求助

好人好事、建言献策

……

市民均可通过

“记者帮帮帮”热线电话

66819999、66822333

或关注热带播报、海口网、

直播12345、交通954等微信公众号

进行留言

实现“一键报料、即时响应”