“椰城警民通”本月15日起将关停民生服务功能 办理户政业务可登录海南政务服务网或海易办平台

记者从海口警方了解到，海口市公安局微信公众号“椰城警民通”民生服务板块于今年9月已整体迁移至“海易办”平台，目前系统运行与业务办理平稳有序。为进一步提升便民服务水平，“椰城警民通”的民生服务功能将于11月15日起正式关停。

自11月3日0时起，市公安局停止“椰城警民通”民生服务模块身份证类与户政类业务受理；11月7日0时起，停止受理“椰城警民通”民生服务模块流动人口登记和居住证申领业务。“椰城警民通”的民生服务功能关停后，后续所有业务将统一通过海南政务服务网及“海易办”平台办理。为保障业务迁移过程顺利衔接，市公安局安排分阶段停止相关业务受理，在相关时间节点前已提交但尚未办结的业务，仍在原平台继续办理，用户可通过“个人中心”实时查询办理进度。

海口警方提醒，群众办理户政业务需要登录海南政务服务网，或下载“海易办”APP，也可在微信、支付宝小程序中搜索“海易办”。在“海易办”首页底部菜单栏点击“城市”，再点击页面左上角切换到海口市，最后在特色专区点击“椰城警民通”办理业务。群众使用“海易办”和海南政务服务网办理海口公安业务时遇到的任何问题，可拨打12345服务热线联系海口警方。