从“买件物品”到“买种心情”——“情绪经济”打开椰城消费新空间

记者手记

捕捉消费中的“情感密码”

情绪消费的兴起，折射出当下社会从物质满足向精神需求跃迁的消费升级趋势。在海口，从萌宠陪伴到潮玩收藏，从非遗体验到沉浸式文旅，商家通过精准把握消费者情感需求，打造出一个个充满温度的商业场景。

在猫咖里，年轻白领放下手机，专注地与猫咪互动，那一刻他们脸上的微笑格外温柔；在潮玩店，消费者拆开盲盒时的惊喜，为他们手中的小玩偶赋予了新的生命力；在骑楼老街，游客通过一杯茶、一场剧、一件文创产品，与这座城市建立起特别的情感链接……在这些场景里，现代商业的价值正从交易场所向情感空间延伸。

科普、艺术等主题的儿童剧吸引不少亲子观看。

“情绪经济”大潮初起，展望未来仍道阻且长。当前，萌宠陪伴、盲盒收藏等业态处于标准化服务阶段，可以研究个性化、定制化升级，根据消费者心理特征定制专属陪伴服务，以及基于情感需求精准匹配文创产品。此外，虚拟现实、人工智能等技术的成熟，可为情绪消费提供更丰富的载体，也可引进VR宠物互动、AI情感陪伴等创新业态，让情绪消费突破时空限制，提供更持续的情感支持。

在这个物质丰裕的时代，当商家学会解读消费者的“情感密码”，便能在一片红海中开辟新的蓝海。而对城市发展而言，关注市民的情感需求，打造有温度的商业空间，同样是提升城市软实力的关键所在。

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