封关·我们准备好了 | 货车司机亲测好评！海口货运"预约过海"太丝滑

“提前在线上预约并规划好行程，到集中查验场完成查验后便能快速登船，过程顺畅，非常方便。”大货车司机陈师傅说。12月9日，在海南自由贸易港全岛封关运作进入倒计时的重要节点，海口新海港和南港“二线口岸”（货运）集中查验场（以下简称集中查验场）推行的预约过海模式成效显著，目前预约率已达90%，以高效通关服务为自贸港封关运作提供坚实支撑。

推行预约模式，提升通行效率

12月9日上午，记者在集中查验场看到引导员正指引线上预约的大货车有序进入查验口，并细心指导未预约的大货车如何预约，整个过程有条不紊。

自今年9月15日试运行以来，集中查验场积极推行预约过海模式，成效显著。海口新海轮渡码头有限公司安检中心副经理吴海青介绍：“通过预约，我们能提前掌握车流量，从而科学地调配运力、场地和人力资源。这一模式可以让司机提前规划行程，大大减少了在港区的排队等待时间。”

记者了解到，明确货车通行规则是关键一步。常规出岛货车需经集中查验场通行，同步科学规划3条出岛货车专用线路，覆盖高速、主干道等关键通道。通过多线路分流、预约甄别引导、隔离设施分流等方式，避免货车无序通行造成的车流阻滞，进一步缩短车辆从查验至登船过海的全流程耗时，保障过海车辆交通组织井然有序。

此外，为进一步提升通行效率，海峡股份通过公众号、视频号、现场指示牌等多种渠道，广泛宣传预约流程和路线变化，让每一位货车司机都能“提前知、会操作、顺利行”。当天，一位刚通过预约完成过海的司机刘师傅告诉记者：“我在出发前先通过海口新海港公众号了解预约流程，按照指引操作，省了不少时间。”

智能精细管理，保障安全有序

集中查验场的智能预约分导设备是提升通关效率的一大“利器”。

在滨海大道入口与二层安检通道后，分别设置了两处智能预约分导设备，对货车是否提前预约进行智能识别。未预约车辆经引导驶入一层临时停放区完成线上预约，已预约车辆则驶入已预约通道前往港口登船过海。这一举措有效避免了车辆混行，提高了整体通行效率。

二层安检通道实施的科学分区管理同样亮点突出。通过多通道并行机制实现高效分流，安检异常车辆驶出通道后，由现场引导人员指引至人工安检查验区核查。无安全隐患且未载有违禁品车辆可快速放行，需退运或离港的违禁品车辆按规程快速处置，形成“安检—核查—处置”全流程闭环。

12月9日，在海口新海港和南港“二线口岸”（货运）集中查验场，预约车辆正有序进入查验口。记者 苏弼坤 摄

当天下午，一辆货车在安检时发现异常，工作人员迅速将其指引至人工安检查验区，经过快速核查和处置，车辆很快便按规程离港，没有对其他车辆造成影响。这种精细化的管理模式，确保了异常问题快速解决，保障了安全通行。

吴海青介绍，接下来将持续通过优化程序、科学规划等形式，有望实现与货车运输企业的系统对接，让企业在货物运输安排阶段就能直接获取港口预约信息，实现运输计划与港口通关的无缝衔接。同时，利用大数据和人工智能技术，为货车司机提供更加个性化的服务，如根据司机的运输路线和习惯，推送最优的预约时间和通行方案，不断提升通关效率与服务体验。