2025年海口10项民生实事答卷② | 2025年海口完成404户重度残疾人家庭无障碍改造

2025年海口完成404户重度残疾人家庭无障碍改造

“无碍”改造 生活“有爱”

“现在卫生间装上了扶手，轮椅也能进出，打开花洒就有热水，再也不用为洗澡发愁了。”1月22日，走进秀英区石山镇建新村村民陈天佑家中，改造后的卫生间亮堂整洁，扶手、浴凳、热水器一应俱全，家中还添置了升降晾衣架、紧急呼叫系统等设施。“无障碍改造让生活中的许多困难迎刃而解，现在一家人的日子过得更舒心了。”陈天佑说。

陈天佑家中的变化，得益于2025年海口市级民生实事项目——重度残疾人家庭无障碍改造项目。该项目为全市404户重度残疾人家庭实施了无障碍改造，通过“一户一策”定制改造方案，并配备无障碍报警水壶、辅助门铃提醒系统、马桶助力器等设施，破解残疾人居家出行、生活照料难题，进一步增强残疾人的幸福感、获得感、安全感。

1月22日，在美兰区灵山镇林昌村村民林志俊家中，屋前屋后的地面完成了硬化，并加装了墙体扶手等设施，生活更加舒适便利。记者 康登淋 摄

“一户一案” 满足个性需求

“改造前的卫生间又暗又窄，轮椅推不进门，洗澡、上厕所都不方便。”陈天佑和妻子都是肢体残疾人，家中还有年迈的父亲和两个年幼的子女，陈旧简陋的卫生间给一家人的生活带来诸多困扰，“更令人犯愁的是，以前洗澡要靠柴火烧热水，再一桶桶拎进卫生间，不仅费力还容易滑倒。”

这样的困境，在重度残疾人家庭无障碍改造中得到了破解。“无障碍改造不是‘一刀切’，而是根据实际需求‘一户一案’开展。”秀英区残疾人联合会办公室主任王先福介绍，陈天佑家申请无障碍改造后，残联工作人员及专业评估机构上门勘查，对照需求评估表逐项打分，形成“量身定制”的解决方案。

“评估时，我们会从洗漱、洗澡、就寝、如厕等日常生活场景出发，根据残疾人的身体状况和实际需求敲定改造内容。”王先福介绍，不同残疾类别需求各有侧重，肢体残疾人家庭改造侧重通行便利、护理保障等，关键细节更要考虑周全。

如今，陈天佑操控着轮椅，便能顺畅进出改造后的卫生间，抬手就能够得着适配身高的扶手，打开花洒便有温热的水流。曾经的如厕难、洗浴难等揪心事一一化解，让陈天佑倍感欣慰：“日常生活更方便了，心情也舒畅多了。”

送策上门 改出幸福生活

“要不是小吴及时告知可以申请无障碍改造，我们都不知道可以享受这么好的政策。”美兰区灵山镇林昌村76岁的林志俊，因肢体一级残疾导致难以独立行走，平常由年迈的妻子照顾，家中凹凸不平的地面、简陋的卫生间及厨房让日常照料格外艰难。

林志俊口中的小吴，是灵山镇残联专职委员吴金娇。在平时走访中，吴金娇早就摸清了辖区残疾人家中的基本情况，得知海口市2025年重度残疾人家庭无障碍改造项目启动后，她第一时间上门宣传政策，还主动协助整理申报材料、对接评估事宜。“残疾人行动不便，信息也相对滞后，我们多跑一趟，他们就能少走很多弯路。”吴金娇说。

针对林志俊家的痛点，改造方案“对症下药”。“以前卫生间到房间的地面凹凸不平，上厕所和洗澡都不方便。经过平整地面、改造厨房、加装设施等，现在沿着扶手就能走到卫生间、厨房，我和家人都省心省力多了。”林志俊说，现在他每天都会出门散步，精神状态比以前好多了。

“送策上门、主动服务，是项目高效推进的关键。”海口市残联组联维权部相关负责人介绍，截至2025年10月，全市404户重度残疾人家庭无障碍改造已全部完成，不仅化解了许多残疾人的生活难题，更减轻了家庭成员的照料负担，“今年，我市将继续推进残疾人家庭无障碍改造工作，并加大工作力度，让更多残疾人感受到政策暖意，切实提升生活品质。”