“十分周到”服务跨省覆盖！广州海口共建生物医药产业服务新生态

琼粤相向而行，服务“十分周到”。1月27日，广州市黄埔区海口国家高新区新药申报服务对接会在广州举行，海口国家高新区携园区生物医药企业带着发展中遇到的难题参会，与广州市黄埔区发展和改革局、市场监督管理局、新药申报服务中心相关负责人及专家面对面交流，通过“企业秘书+十分周到”服务组合拳，为企业高质量发展精准护航。

“十分周到”更“近”一步，两地相向而行的战略合作更“深”一层。

2025年12月，广州市人民政府与海口市人民政府签署战略合作协议，进一步指明了两地合作方向，重点围绕产业园区共建、基础设施互联互通、生物医药与数字经济协同、营商环境优化等领域开展全方位、深层次、多形式的合作，特别提出依托两地高新区共建的广东海南先进制造业合作产业园开展产业和服务协同联动，推动黄埔区“十分周到”生物医药审评审批等创新服务模式拓展至合作产业园，让更多的企业享受两地合作改革的发展红利。

为深入学习贯彻习近平总书记重要讲话精神，全面落实党中央关于粤港澳大湾区与海南自贸港联动发展战略部署，海口国家高新区积极推动与广州市黄埔区各个合作事项落地落细，此次对接会既是琼粤两地合作工作的务实举措，也是共同开展生物医药产业合作、推动政策制度创新力度的生动实践。

活动现场，海口国家高新区相关负责人介绍园区生物医药产业发展情况及政策，海南倍特药业有限公司、华益泰康药业股份有限公司、海南苏生生物科技有限公司、海南芬森医疗器械有限公司等园区生物医药企业就生物类似药、改良型新药、三类医疗器械等产品在研发、注册中面临的难点开展技术咨询，黄埔新药申报服务中心逐一提供专业指导与解决方案，为企业破解发展中的难点、打通关键堵点指明了方向。

据了解，“十分周到”服务是黄埔区政务服务改革的重要举措，通过“1个平台+2条‘优服务’通道+3张服务清单+4级药监联动”为企业药械申请审批提供高效精准服务。

“先前我们一直很困惑，在药品研发过程当中某些指标是否需要纳入质量标准，通过今天‘一对一’的交流有了清晰的认识，审评老师的讲解非常专业，服务非常贴心，本次沟通高效务实。”海南倍特药业有限公司制剂负责人吴健德表示，“十分周到”服务能够较好地解决企业在研发生产过程中的一些关键技术细节问题，早期主动的沟通机制，对于加速药品研发、规避后期风险至关重要。这种服务模式，为医药产品的高质量发展提供了有力支撑。

“生物医药不仅是海口国家高新区的主要产业之一，更是广州高新区近年来重点推动的支柱产业，两地结合自身资源禀赋有很大的合作空间。”广州市黄埔区市场监督管理局三级高级主办杨帆表示，此次对接会可谓“小见面、大突破”，两地合作将力争在优势互补、资源共享、互相赶超中齐头并进，共同推动国家生物医药产业发展，在实现高质量发展的同时让更多好药惠及民生。

“此次交流是海口、广州两地战略合作在生物医药领域的具体实践。”海口国家高新区管委会副主任林怡表示，下一步，园区将依托合作框架，进一步推动黄埔区“十分周到”生物医药审评审批创新服务模式与本地产业需求深度融合，充分发挥药械创新服务站的平台作用，为企业提供涵盖产品注册申报、政策对接、技术咨询等全链条专业化服务，助力海南生物医药产业提升研发效率、加速产品上市，为打造具有海南自贸港特色的生物医药创新高地注入强劲动能。