过海服务升级 司机旅途有“家”

随着节日氛围愈发浓郁，聚焦货车司机们的需求，各港口全方位升级过海服务，推出的多重暖心举措，让奔波在路上的货车司机也能感受到“归家”的温暖。

2月11日，海口新海港工作人员正在指引旅客有序通过闸机。记者 石中华 摄

2月11日上午，新春的氛围已经弥漫在位于新海港的“司机之家”。“这里24小时免费开放，休闲区供司机放松观影，餐饮区不定期供应饺子、面包等食物。”海峡股份相关负责人介绍，不仅如此，“司机之家”还专为货车司机提供协助救援、免费摆渡购票等服务。

当天，不少货车司机在“司机之家”内的爱心义剪区排队等待理发。来自湖南的刘师傅笑呵呵地说：“等着过海时还能顺道剪头发，清清爽爽的，太贴心了。”

2月11日，在新海港的“司机之家”，志愿者为货车司机们理发。记者苏弼坤 实习生陈新锐 摄

走进秀英港的“司机驿站”，和乐融融的气息扑面而来——免费热水、淋浴洗衣、可随时取用的针线包、常备的应急药品，以及停复航等特殊时段收到的应急物资，都让司机们在旅途中感受到如归家般的暖意。

海口新海港候船大厅内，旅客在取用免费茶饮。记者 石中华 摄

当天，记者在海口新海港和南港“二线口岸”（货运）集中查验场看到，不少货车正有序排队等待查验。来自山东的大货车司机陈师傅感慨地说，现在实行了货车“全预约”模式，从预约、查验到登船，全流程都很顺畅；即使没预约也不担心，智能分导后还有专人带着快速补手续。另外，全程不用下车的“一站式”线上缴费，简直就是无感通关。

近年来，海口各港口智能化设施和服务不断升级。从秀英港的“司机驿站”，到新海港的“司机之家”，再到海口新海港和南港“二线口岸”（货运）集中查验场“司机之家”，各项周到的服务举措让奔波在路上的司机们感受到贴心和关怀，为他们的旅途增添了融融暖意。