2026年春节,海南迎来全岛封关运作后的首个旅游高峰。海口美兰机场跻身全国最热门飞行目的地前十,春节假期9天,海口市接待游客246.95万人次,同比增长28.77%;游客总花费36.27亿元,同比增长33.44%——这既是自贸港政策红利的集中释放,更是一场关于“流量如何沉淀为留量”的实战检验。
对海口而言,自然风光与免税购物依然是强大的“流量入口”,但真正让游客慢下来、留下来、反复回味的,是那些无法被标准化复制、却能持续生长出情感认同的非标文旅体验。如何把政策引来的“流量”,变成深度体验的“留量”,是海南封关后建设国际旅游消费中心必须答好的问题。
非标文旅正当时
如今,来琼游客的行程单上,除了免税购物,越来越多地出现了“云洞图书馆”“骑楼老街”等名字。这些地标以独特建筑美学、深厚文化底蕴与鲜活生活场景,成为社交媒体上海口的热门打卡地。特别是在2025年末腾讯视频星光大赏落地海口后,众多明星艺人选择这些地点拍摄分享,迅速引爆关注。这表明一种超越传统观光与标准化住宿的新文旅形态非标文旅,正成为吸引现代游客特别是年轻群体的重要引擎。
什么是非标文旅?简单来说,就是“非标准化文旅商业”。它靠独特的主题故事、深度的文化体验、不断更新的内容和有归属感的社群来打动人心。比如海口的云洞图书馆,它不只是一个可以看书的地方,更是建筑、海景与人文交融的精神地标;骑楼老街在修缮中巧妙植入了书店、非遗展示馆、买手店等,让老街区“活”了起来,传统与时尚在这里自然交融;天空之山驿站则通过举办艺术展、创意市集等,从一个建筑变成持续输出新鲜内容的城市文化客厅。
它们的核心吸引力并非标准化设施,而是难以复制的情感共鸣、美学体验和社群归属感。游客在这里消费的不仅是金钱与时间,更是一种认同、一种氛围、一种生活方式。对海南而言,自然风光与免税购物构成“流量入口”,非标文旅则通过提供深度、多元的精神文化体验,延长游客停留时间,提升其过夜率,带动衍生消费,成为“流量”沉淀为“留量”的关键一环。二者相辅相成,共同描绘出一幅“既有世界级购物,更有世界级生活”的完整国际旅游消费图景。
非标文旅的海南探索
海南的非标文旅已从点状萌芽,逐渐呈现出多元发展的轮廓。
一是主题社区的度假升华。三亚的阿那亚就是一个典型。它不只提供海景住宿,更致力于构建有温度的“生活社区”。通过建筑美学、社群活动与文化内容的融合,营造出一种可沉淀的“旅居感”,让目的地从旅游的“背景板”,变成让人愿意久留、反复回味的“生活主场”。
二是文化遗产的现代表达。以苏东坡在琼遗迹为主线开发的研学之旅,正从参观走向沉浸。通过“东坡雅宴”、诗文场景演绎、主题讲座等形式,让历史可亲可感,吸引了不少文化爱好者,这也为海南挖掘海瑞、华侨下南洋等历史IP提供了参考。
三是特色资源的体验转化。文昌航天发射基地依托“大国重器”,开发航天科普研学、发射观礼等独特产品,把短时的科技事件转化为可持续的科教文旅项目。海南的热带雨林国家公园、南繁基地、深海科技等资源,同样具备打造顶级研学和非标体验的巨大潜力。
这些探索虽刚起步,却已展现出非标文旅的核心特质:独特的主题、鲜明的场景、持续的内容和社群的联结。它们正在把海南的自然资源和政策资源,转化为更具魅力的体验资源和情感资源。
要把这些亮点连成片,形成支撑海南“流量转留量”的系统能力,需要在多个层面协同发力。
理念上,要从经营空间转向运营内容与培育社群。非标文旅“三分靠建,七分靠营”,运营的核心是持续生产优质内容和建立社群联结,鼓励设立专业的策展型运营机构,为空间不断注入文化、艺术、节庆等活动。同时大力扶持本地文创工作者、独立主理人、艺术家社群,政府角色更多转向服务者和平台搭建者,为小微主体提供孵化支持。
内容上,要深耕并打造“热带海岛生活方式”超级IP。系统梳理、创新呈现海洋文化、华侨文化、黎苗文化这三大资源宝库,将文化基因融入酒店、餐饮、文创、戏剧和社区活动等,让游客能真切体验到独一无二的海南“岛民”生活。
产业上,要推动“文旅+”深度发展。探索“文旅+康养”,结合博鳌乐城开发静修养生产品;“文旅+科技”,打造航天、深海等主题的研学营地与科技会议目的地;“文旅+农业”,发展精品咖啡庄园、可可体验工坊等;“文旅+体育”,升级冲浪、潜水等赛事与培训体系。通过产业协同,让文旅的“留量”转化为带动多业发展的“增量”。
制度上,要为创新提供灵活包容的土壤。海南可善用自贸港政策,在重点区域试行“包容审慎监管”,对符合条件的项目探索“负面清单+告知承诺”管理,既守住安全底线,又放开创新空间。招商引资应从重规模转向重质量,注重吸引有内容创造力的“主理人品牌”,并给予租金优惠、税收减免等成长性支持。
开放上,要面向内外两个市场精准发力。对内面向追求深度、个性、健康体验的客群,用好新媒体讲好海南“不止于海”的故事;对外依托地缘文化优势,面向东盟开发以华侨文化为纽带的产品。对标国际一流,全面提升服务、人才、支付、语言等软环境,积极引进国际文化艺术机构,打造一批“国际范、海南味”的标杆项目,把海南建成连接国内与国际的双向文旅枢纽。
(作者系海口经济学院时代旅航管理学院副教授)
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