疏通“堵心”管 架起“连心”桥 海口琼山区国兴街道办好民生实事

海口网4月3日消息（记者林英 特约记者许晶亮）“困扰好久的污水问题终于解决了，家里没有异味，周边环境也干净了，太舒心了！”近日，居住在上丹路的王大伯看着整改后焕然一新的居住环境，十分欣慰。这是国兴街道党工委以党建为引领，依托网格精细化治理，推动巴伦社区党总支联合琼山区水务局精准破解污水治理难题，切实解决群众急难愁盼的生动实践。

（琼山区供图）

上丹路部分路段的居民住宅长期存在污水管道排污不畅问题，污水渗漏、异味扩散不仅严重影响居民日常生活，还破坏了周边居住环境，成为辖区群众反映强烈的民生痛点。该问题经网格巡查发现后，巴伦社区党总支第一时间提上议事日程，积极寻求破解之法。

巴伦社区党总支充分发挥党建共建联动优势，主动对接共建单位琼山区水务局，联合成立专项工作小组现场实地勘察。通过逐户走访了解群众诉求，排查管道走向、分析问题症结、梳理治理难点，最终制定出切实可行的整改方案。整改过程中，巴伦社区与区水务局分工协作、密切配合：一方面耐心向居民解读整改方案、施工细节，消除群众顾虑，争取理解支持；另一方面全程跟进施工进度，及时协调解决场地调配、居民沟通等问题，保障整改工作有序推进。施工人员加班加点开展管道改造、排污设施修缮，以高效执行力解决了上丹路的污水排污难题。

整改后。（琼山区供图）

如今，上丹路污水渗漏问题等到解决，异味消散，周边居住环境焕然一新，居民生活质量显著提升。为进一步畅通民意诉求渠道，让群众呼声有处提、民生难题快速解，国兴街道创新搭建“码上办·为民办实事”线上平台，辖区群众只需扫码，便可随时随地提交意见建议、诉说民生微心愿。街道建立“诉求收集—分类分派—落地办理—结果反馈”的全链条工作机制，推动群众诉求件件有回音、事事有着落，让民生服务从“线下跑”转为“线上办”，精准对接群众所需所盼。

下一步，琼山区国兴街道党工委将持续深化党建引领下的多方联动机制，把网格精细化治理延伸至辖区每个角落，聚焦群众身边的“关键小事”，以更精准的举措、更务实的作风解决群众急难愁盼，把民生实事办在群众心坎上，持续提升辖区居民的获得感、幸福感和安全感。