从频频投诉到“零”投诉 海口美丽沙环一路排水管网更新改造工程见实效

从频频投诉到“零”投诉

——海口美丽沙环一路排水管网更新改造工程见实效

“以前雨下大了，小区门口就会积水，平时还有污水溢流到路面；现在不仅不再积水，也没有异味了。”4月22日下午，家住海甸岛恒大·美丽沙天寰湾小区的王先生说道。

曾经容易积水、常有污水溢流的天海路，经过排水管网改造后，如今路面干净整洁。记者 龙易强 摄

记者了解到，受历史因素影响，美丽沙环一路（含天海路、山海路）因现状污水管网设备不完善，部分区域存在管网空白，未能实现污水管网整段贯通，导致华彩海口湾广场及天空之山景区污水排水不畅，现状污水无法汇入市政污水管网，通过地面溢流进入小区后方基坑内，常年散发恶臭，引得周边居民频频投诉。“夏天情况更严重，窗户根本不敢开，家里都能闻到异味。”王先生的无奈，也曾是周边居民的共同困扰。

民有所呼，我有所应。美兰区水务局将美丽沙环一路排水管网更新改造工程纳入海甸岛片区排水管网更新改造工程，于去年5月正式启动施工。针对该处管网空白和现状管网塌陷、变形、渗漏等问题，项目施工方中国能建葛洲坝集团采用开挖与非开挖修复相结合的方式，对现有污水主管道进行全面修复，并新建贯通雨水和污水管网，将片区污水顺利接入海甸岛美丽沙路现状市政污水管道，最终统一输送至白沙门污水处理厂处理，彻底解决了华彩海口湾广场等地的污水溢流问题。

中国能建葛洲坝集团项目部工作人员郭子闹告诉记者，工程项目开工后，海口12345政务服务便民热线接到关于美丽沙环一路片区污水溢流相关投诉逐月下降。今年1月主体工程验收后，该区域至今没有出现投诉。在郭子闹看来，投诉量的变化，就是检验工程成效最真实的晴雨表。

美丽沙环一路的整治成效，是海甸岛片区排水管网更新改造工程的生动缩影。目前，该工程正按计划稳步推进，项目施工方已开展人民大道、美丽沙路等14条道路，以及光明阁、诚和别墅等3个小区管网施工，累计新建排水管网8.08公里；开展现状管网清检修41条，完成清淤45.34公里。该项目整体完工后，将补齐海甸岛片区排水设施短板，有效解决污水溢流、管网混接错接等问题，显著提升海甸岛整体排水防涝能力和人居环境品质。

一条管网，搭建的不仅是地下排放系统，还有政府与群众的连心桥。“地下排水管网改造属于系统性工程，施工涉及场地占用，施工期间会对市民出行造成一定影响，但改造完成后，民生效益将十分显著。”美兰区水务局相关负责人介绍，海秀东路（蓝天路至海府路段）排水管网改造工程已于近日启动，该局将联合施工单位科学统筹、倒排工期、优化工序，最大限度降低施工影响，全力加快建设进度，尽早还路于民。