海口创新管理模式入选首批全国民生计量监管典型案例

近日，国家市场监督管理总局发布第一批全国民生计量监管创新典型案例，海口市市场监督管理局申报的《“五个统一”破解海鲜市场计量监管难题》案例成功入选。

在一些日均接待数千人次消费者的海鲜批发零售市场，由于商品单价高、交易频次密，长期以来“缺斤短两”的投诉较多。传统监管模式下，此类市场的计量监管面临商户作弊风险高、监管难以全天候和全覆盖、消费纠纷发生后取证难处理难等问题。

海口市市场监督管理局积极创新试点“五个统一”管理模式——通过实施电子计价秤的统一配置、统一管理、统一检定、统一维护、统一轮换，构建起“人防+技防+制防”三位一体的计量监管体系，逐步形成“商户自律+市场主责+群众监督+政府监管”的共治格局。

在试点的海鲜批发零售市场，每个水产摊位的电子秤正前方位置均安装带有录音功能的监控摄像头，全程记录交易过程，实现交易可追溯、责任可认定。同时，市场管理方设立专项赔付账户，与入场商家签订“诚信计量”自我承诺书，明确赔付制度，一旦商户出现缺斤短两的行为，市场管理方可启动先行赔付机制。