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据此前媒体报道,近日有游客通过微信视频爆料称,在云南旅游时因购物少被女导游大骂没良心、不要脸。这段持续4分43秒的视频中,女导游全程不换气骂人。女导游称,“我付出了四天的时间,有父母、孩子,如果大家(游客)不消费,对得起你们的良心吗?”她甚至威胁,“如果每个人不消费满3000-4000元,将取消版纳的旅游,旅行社将不再负责返回沈阳、河南游客的2000多元的机票费用。”据悉,该段视频录制时间为4月12日。【详情】
前不久,一句“世界很大,我想去看看”让许多人感动,然而,加入到“看世界”的队伍却因购物未达到一定金额,被导游导游强逼消费购物、甩脸色、出言羞辱,游客还怎样开开心心“看世界”?
    多年来,旅行社、导游强迫游客消费的行为屡屡发生,官方屡禁不止。2013年,香格里拉导游把不参加强制消费项目的游客赶下车,而丽江导游因骑马付费问题对游客进行殴打。2014年1月,新闻曾爆出云南一导游辱骂游客“不买东西比卖淫可耻”。更有甚者,香港黑导强迫退役乒乓球名将陈佑铭进珠宝店购物,致使陈佑铭心脏病发,气绝身亡。“黑心导游”强迫游客购物等行为变得越来越明目张胆。【详情】
最近,一段导游辱骂游客的视频在网上火了起来,起因是导游嫌游客消费太低。在4分钟的视频里,导游言辞十分激烈,“没良心、没道德”等词语也几次三番的被导游用来辱骂乘客,最后导游还用“取消西双版纳旅行”“不负责沈阳、河南旅客返回机票”来作为威胁,要求游客提高消费。事件被曝光后,西双版纳州旅游局表示,他们已经已派人着手调查,会严肃处理。
    旅行中游客被强制消费的事情在之前就多有被曝光,这件事在两年前也许我们还可以说是因为相关的法律法规不完善,但是2013年,国家颁布了《旅游法》后,这类事情可以说是有法可依了,那为什么这种现象还是没有被遏制呢?【详情】
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