【琼山区专业心理咨询+乡情安抚 让湖北抵琼旅客感受“海口暖”】近日,海口琼山区结合新时代文明实践工作,开展“专业心理咨询+乡情安抚”志愿服务,缓解湖北抵琼旅客的心理压力,让他们感受到了“海口暖”。
“我们每天会安排专业的心理辅导老师在线值班,为需要情绪疏导和心理支持的相关人员提供在线咨询服务,缓解湖北抵琼旅客在面对疫情时产生的心理困惑。”1月30日,针对此次疫情的确诊人员和集中观察人员可能出现的恐惧和焦虑情绪,琼山区主动出击,联合专业的心理辅导团队,成立了疫情心理危机干预小组,并面向确诊人员和集中观察人员开通心理危机干预热线。
值得一提的是,根据集中观察人员当中大多为湖北籍的情况,琼山区广泛发动区党员干部、社会爱心力量及志愿者成立了湖北乡音微笑志愿服务队,让志愿者分别对接相应的集中观察人员,并通过电话、微信、短信等方式,用亲切的乡音、温暖的话语、温馨的问候,帮助受疫情影响的人员走出心理低谷,让他们感受到琼山区党和政府的浓浓关怀和温暖。(记者伍凤妹 通讯员许晶亮)
