【直播｜2022海南高考】海口12345热线将做好高考期间各项保障工作

【海口12345热线将做好高考期间各项保障工作】7日，海口有17525名考生步入考场。为了给考生营造良好的考试环境，12345海口智慧联动平台，做好了相关的部署安排。海口市民游客中心副主任张万强介绍，高考期间12345海口智慧联动平台主要做了以下几点安排，第一是充分利用12345热线直通联办机制，安排备员班次，要求高考四天内到岗率达100%，保障话务接通率达95%以上；第二个是邀请市教育局轮值前台做好保障，其次与交警、公安等部门建立紧急联动机制，通过紧急办件30分钟响应快速解决考生求助；第三在高考期间对商业活动、工地施工进行重点监测，同时对可能出现的降雨天气进行预警，联动排水等部门及时处理。如果考生以及考生家长遇到问题，可以随时向12345热线反映。（海口网记者 韩俊元）

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