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【爱心专车护航 旅客踏上归途】8月16日下午,入住海南太阳城大酒店的旅客郭先生一行人即将踏上返程,驻点在酒店的服务专员提前帮助他们协调了酒店的爱心专车,将郭先生一行6人直接送往机场乘机。
“在海口的这几天我们被照顾得很好,有什么需求只要联系服务专员,他们马上就会协调尽量解决,非常认真负责。海口是一座温暖的城市,等疫情好了我们还会再来海口。”郭先生说。
“我们想尽量保障旅客顺利出发,所以提前向酒店预约了爱心专车,‘点对点’把他们送到机场。”服务专员吴新豪介绍,如果旅客急着出行,酒店的爱心专车一时协调不过来,服务专员们还会开自己的私家车送旅客前往机场,“看到旅客们能够顺利踏上回家路,再累再苦也觉得很值。”(海口日报融媒体记者陈歆卓)
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